Modérateur de Contenu

À Propos de l'Entreprise

Chez Meta, nous construisons des technologies qui aident les gens à se connecter, à trouver des communautés et à développer des entreprises. Avec des produits comme Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp et Oculus, nous sommes à la pointe de l’innovation numérique et des expériences immersives. Notre mission est de donner aux gens le pouvoir de construire une communauté et de rapprocher le monde. Nous nous engageons à créer un environnement sûr et accueillant pour nos milliards d’utilisateurs, et nos équipes de modération de contenu sont au cœur de cet engagement. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui façonne l’avenir de la connexion sociale et contribue à un écosystème en ligne plus sûr.

Description du Poste

En tant que Modérateur de Contenu Télétravail chez Meta, vous jouerez un rôle crucial dans le maintien d’un environnement sûr et positif sur nos plateformes. Vous serez responsable de l’examen et de la modération de contenu généré par les utilisateurs conformément à nos politiques et directives communautaires. Ce rôle exige un jugement aigu, la capacité de prendre des décisions rapides et la résilience face à des contenus potentiellement sensibles. Ce poste est 100% à distance, vous permettant de travailler confortablement depuis votre domicile, avec des postes immédiats disponibles pour tous les quarts.

Responsabilités Clés

• Examiner et évaluer des images, des vidéos, du texte et d'autres types de contenu signalés par les utilisateurs ou identifiés par des systèmes automatisés.
• Appliquer les directives de la communauté de Meta de manière cohérente et précise pour identifier et supprimer le contenu qui enfreint nos politiques.
• Prendre des décisions difficiles et rapides concernant la conformité du contenu en utilisant les outils et les ressources fournis.
• Contribuer à l'amélioration continue des politiques et des outils de modération de contenu en fournissant des retours pertinents.
• Maintenir un niveau élevé de productivité et de qualité dans un environnement de travail à distance.
• Gérer efficacement les volumes de travail importants et s'adapter aux changements de priorités.

Compétences Requises

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
• Excellentes capacités d'analyse et de prise de décision.
• Capacité à travailler de manière autonome et à maintenir la concentration dans un environnement à distance.
• Familiarité avec les plateformes de médias sociaux et les tendances du contenu en ligne.
• Capacité à traiter du contenu potentiellement sensible ou graphique de manière professionnelle et objective.
• Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Accès à une connexion internet fiable et à un espace de travail à domicile adapté.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable en modération de contenu, support client ou rôle similaire.
• Connaissance d'autres langues (l'anglais est un plus).
• Compréhension des lois et réglementations relatives au contenu en ligne.
• Capacité à travailler sur différents quarts, y compris les week-ends et les jours fériés.
• Diplôme de l'enseignement supérieur (Bac+2 ou équivalent).

Avantages et Bénéfices

• Environnement de travail flexible et 100% à distance.
• Opportunités de développement professionnel au sein d'une entreprise technologique leader.
• Accès à des programmes de bien-être pour soutenir votre santé mentale et physique.
• Matériel informatique nécessaire fourni (ordinateur portable, casque).
• Allocations pour la connectivité internet (sous conditions).
• Mutuelle d'entreprise complète et avantages sociaux.

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