Spécialiste Saisie de Commandes

À Propos de l'Entreprise

Colruyt Group est l’un des leaders belges de la distribution alimentaire et non alimentaire, avec un portefeuille de marques fortes et diversifiées. Notre engagement envers la qualité, la durabilité et l’efficacité opérationnelle nous permet de servir des millions de clients chaque jour. Nous sommes une entreprise axée sur les personnes, offrant des opportunités de croissance et d’apprentissage dans un environnement dynamique et innovant. Rejoignez notre équipe et participez à notre mission de simplification de la vie de nos clients.

Description du Poste

En tant que Spécialiste Saisie de Commandes en télétravail, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos opérations. Vous serez responsable de la gestion précise et efficace des commandes clients, de leur réception à leur traitement final. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et à l’aise avec les outils informatiques, souhaitant démarrer une carrière professionnelle sans expérience préalable. Vous contribuerez directement à la satisfaction de nos clients en assurant une saisie rapide et sans erreur.

Responsabilités Clés

• Recevoir et vérifier la conformité des bons de commande clients.
• Saisir avec précision les données des commandes dans notre système informatique dédié.
• Assurer le suivi des commandes et communiquer avec les départements concernés (logistique, service client) pour résoudre d'éventuels problèmes.
• Gérer les modifications de commandes et les annulations selon les procédures établies.
• Maintenir à jour les bases de données clients et produits.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de saisie des commandes.
• Répondre aux demandes d'informations relatives aux commandes de manière professionnelle et courtoise.

Compétences Requises

• Maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit.
• Bonne connaissance des outils bureautiques (Microsoft Office, notamment Excel).
• Rigueur et grande attention aux détails.
• Capacité à travailler de manière autonome et organisée en environnement de télétravail.
• Proactivité et sens des responsabilités.
• Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.

Qualifications Préférées

• Connaissance du néerlandais ou de l'anglais est un atout.
• Expérience avec un système ERP ou de gestion des commandes est un plus.
• Capacité d'apprentissage rapide et adaptation aux nouveaux outils.
• Intérêt pour le secteur de la distribution et de la logistique.

Avantages et Bénéfices

• Opportunité de travailler 100% en télétravail.
• Contrat à durée indéterminée après une période d'essai réussie.
• Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux.
• Formation complète et accompagnement pour une prise de poste réussie.
• Possibilités de développement professionnel au sein d'un grand groupe.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.

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