Assistant pour Coachs & Formateurs

À Propos de l'Entreprise

Randstad est un leader mondial des services en ressources humaines, accompagnant des millions de personnes et des milliers d’entreprises chaque année. En Belgique, nous nous engageons à offrir des solutions de recrutement innovantes, du placement temporaire aux postes permanents, en passant par l’accompagnement et la formation. Notre mission est de faire correspondre les talents aux opportunités, créant ainsi des carrières épanouissantes et des entreprises prospères.

Description du Poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) (Télétravail) motivé(e) et organisé(e) pour soutenir nos coachs et formateurs. Ce rôle à temps partiel est idéal pour une personne proactive ayant une excellente maîtrise des outils numériques et une passion pour l’organisation. Vous jouerez un rôle clé en assurant le bon déroulement des activités de formation et de coaching, permettant à nos experts de se concentrer sur leur cœur de métier. Ce poste est 100% à distance, offrant une flexibilité précieuse.

Responsabilités Clés

• Gérer les plannings et les rendez-vous des coachs et formateurs.
• Organiser et coordonner les sessions de formation en ligne (webinars, ateliers virtuels).
• Préparer les supports de cours et les présentations (mise en page, relecture, recherche d'informations).
• Assurer la communication avec les participants (envois d'invitations, rappels, suivi après session).
• Gérer les bases de données clients et mettre à jour les informations de contact.
• Effectuer des tâches administratives diverses (traitement de textes, feuilles de calcul, e-mails).
• Apporter un soutien technique de base lors des sessions en ligne (gestion de salle virtuelle, partage d'écran, sondages).
• Collaborer étroitement avec l'équipe pour optimiser les processus et les outils de travail.

Compétences Requises

• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) avec une excellente orthographe et grammaire.
• Excellente organisation, sens des priorités et rigueur.
• Capacité à travailler de manière autonome, proactive et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise avancée des outils de bureautique (Microsoft Office Suite, Google Workspace).
• Familiarité avérée avec les plateformes de visioconférence et de collaboration en ligne (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Slack).
• Bonne capacité de communication et sens aigu du service client.
• Discrétion, confidentialité et professionnalisme.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable significative (minimum 2 ans) dans un rôle d'assistant(e) administratif(ve) ou de coordinateur(trice) à distance.
• Connaissance des logiciels de gestion de projet (ex: Trello, Asana, Monday.com).
• Intérêt marqué pour le domaine du développement personnel, du coaching et de la formation.
• Bilinguisme français/néerlandais ou français/anglais est un atout considérable.

Avantages et Bénéfices

• Flexibilité du télétravail à 100%, vous permettant de travailler depuis chez vous ou tout autre lieu de votre choix en Belgique.
• Horaires de travail flexibles et adaptés à un régime à temps partiel (nombre d'heures à définir).
• Opportunités de développement professionnel continu et accès à des formations internes au sein d'un groupe leader mondial.
• Environnement de travail stimulant, collaboratif et axé sur l'innovation.
• Contribution à des projets impactants dans le développement des talents et l'accompagnement des professionnels.

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