À Propos de l'Entreprise
Webhelp France est un leader mondial de l’expérience client et de l’externalisation des processus métier. Nous concevons et offrons des solutions sur mesure qui optimisent la performance de nos clients et transforment l’expérience de leurs utilisateurs finaux. Avec une présence internationale et une culture axée sur l’innovation et l’humain, nous sommes fiers de nos équipes diversifiées et de notre engagement envers l’excellence. Rejoignez une entreprise dynamique où votre contribution fait une réelle différence.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Virtuel(le) polyvalent(e) et proactif(ve) pour rejoindre notre équipe à temps partiel. Ce rôle est essentiel pour soutenir nos opérations marketing et administratives, en particulier sur les médias sociaux. Le candidat idéal sera organisé, autonome et aura une excellente maîtrise des outils numériques. Ce poste offre une flexibilité totale, étant entièrement à distance, et est parfait pour quelqu’un qui cherche à équilibrer travail et vie personnelle tout en apportant une valeur ajoutée significative à une entreprise en croissance. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de nos plateformes de médias sociaux, de la création de contenu engageant et du soutien administratif général.
Responsabilités Clés
- Gérer et animer les comptes de médias sociaux (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram) : planification des publications, interaction avec la communauté.
- Créer des contenus visuels et textuels pertinents pour les médias sociaux en collaboration avec l'équipe marketing.
- Surveiller les tendances des médias sociaux et proposer des stratégies d'engagement pour augmenter la visibilité.
- Effectuer des tâches administratives générales : gestion de l'agenda, organisation de réunions virtuelles, rédaction de documents.
- Assurer la veille concurrentielle et sectorielle sur les médias sociaux.
- Préparer des rapports simples sur la performance des médias sociaux.
- Collaborer avec les équipes internes pour recueillir les informations nécessaires à la communication.
Compétences Requises
- Maîtrise des plateformes de médias sociaux professionnelles (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram).
- Excellentes compétences rédactionnelles en français (orthographe et grammaire irréprochables).
- Capacité à créer du contenu engageant (textes, visuels simples).
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Compétences de base en gestion administrative.
- Maîtrise des outils de bureautique (Google Workspace ou Microsoft Office).
Qualifications Préférées
- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) virtuel(le) ou en gestion des médias sociaux.
- Connaissance des outils de planification de publications (ex: Hootsuite, Buffer).
- Notions de base en design graphique (ex: Canva).
- Familiarité avec les principes de base du marketing digital.
- Diplôme en communication, marketing ou administration.
Avantages et Bénéfices
- Flexibilité des horaires de travail.
- Environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Opportunités de développement professionnel à distance.
- Remboursement des frais de connexion internet (plafond annuel).
- Accès à des formations continues sur les médias sociaux et les outils numériques.
- Mutuelle d'entreprise.
Comment postuler
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