À Propos de l'Entreprise
Acerta est un partenaire RH de premier plan en Belgique, offrant un large éventail de services pour les entrepreneurs, les employeurs et les indépendants. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs talents, de l’administration salariale à l’optimisation des ressources humaines, en garantissant un soutien expert et innovant.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Virtuel(le) expérimenté(e) et proactif(ve) pour soutenir des thérapeutes et conseillers indépendants. Ce rôle essentiel implique la gestion administrative, la coordination d’agendas complexes, la communication avec les clients et le support général pour assurer le bon fonctionnement de leurs pratiques. Le candidat idéal sera organisé, discret et possédera d’excellentes compétences en communication, avec une forte capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique et entièrement à distance. Cette position est 100% à distance.
Responsabilités Clés
- Gérer les agendas et prendre les rendez-vous des thérapeutes et conseillers.
- Assurer la communication écrite et orale avec les clients et partenaires.
- Rédiger et classer des documents professionnels (factures, rapports, correspondances).
- Mettre à jour les bases de données clients et suivre les dossiers.
- Organiser des réunions virtuelles et préparer les supports nécessaires.
- Effectuer des recherches spécifiques et compiler des informations.
- Gérer les e-mails et répondre aux demandes de renseignements.
- Assister dans la gestion des réseaux sociaux professionnels si demandé.
Compétences Requises
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
- Excellentes compétences organisationnelles et multitâches.
- Capacité à travailler de manière autonome et proactive.
- Discrétion et respect absolu de la confidentialité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office Suite, Google Workspace).
- Expérience avec des logiciels de gestion d'agenda et CRM.
- Sens aigu du service client.
Qualifications Préférées
- Diplôme en secrétariat, administration, ou domaine connexe.
- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) pour des professionnels de la santé ou du bien-être.
- Connaissance d'une deuxième langue (néerlandais ou anglais) est un atout.
- Capacité à s'adapter rapidement aux nouveaux outils numériques.
Avantages et Bénéfices
- Contrat à durée indéterminée.
- Rémunération compétitive et avantages extralégaux.
- Flexibilité et autonomie dans l'organisation du travail.
- Opportunités de développement professionnel continu.
- Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique.
- Soutien pour l'installation d'un bureau à domicile ergonomique.
Comment postuler
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