Associé au Service Client (Détail)

🏢 Carrefour📍 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France💼 Temps plein💻 Sur site🏭 Retail💰 21600-26400 par an

À Propos de l'Entreprise

Chez Carrefour, nous sommes fiers d’être l’un des leaders mondiaux de la grande distribution. Avec une présence forte en France et partout dans le monde, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat inégalée, basée sur la qualité, le choix et un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe à Lyon et contribuez à notre mission de rendre l’alimentation de qualité accessible à tous.

Description du Poste

Nous recherchons un Associé au Service Client (Détail) dynamique et passionné pour rejoindre notre magasin de Lyon. Si vous avez le sens du service, aimez interagir avec les gens et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous ! Vous serez le visage de Carrefour pour nos clients, assurant une expérience positive à chaque visite.

Responsabilités Clés

  • Accueillir chaleureusement et conseiller les clients avec professionnalisme.
  • Gérer les transactions en caisse avec rapidité et précision.
  • Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes ou réclamations de manière efficace et courtoise.
  • Assurer la mise en rayon et le réassortiment des produits, en veillant à la propreté et à l'attractivité du magasin.
  • Participer à la gestion des stocks et aux inventaires.
  • Collaborer avec l'équipe pour maintenir un environnement de travail positif et productif.

Compétences Requises

  • Excellentes compétences en communication et sens du contact client.
  • Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
  • Autonomie, rigueur et réactivité.
  • Maîtrise du français (écrit et oral).
  • Capacité à gérer des situations variées avec calme et professionnalisme.
  • Connaissances de base en informatique.

Qualifications Préférées

  • Une première expérience dans la vente ou le service client, idéalement dans le secteur de la grande distribution.
  • Connaissance des produits alimentaires et non alimentaires.
  • Maîtrise d'une deuxième langue étrangère est un plus.

Avantages et Bénéfices

  • Rémunération compétitive et primes.
  • Mutuelle et prévoyance.
  • Réductions sur les achats en magasin.
  • Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
  • Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise leader.
  • Possibilités d'évolution de carrière au sein du Groupe Carrefour.

Comment postuler

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