À Propos de l'Entreprise
Fnac est un leader français de la distribution de produits culturels et technologiques. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat inégalée grâce à une sélection variée de produits et un service client exceptionnel. Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée pour faire partie d’une entreprise innovante et centrée sur l’humain.
Description du Poste
Nous recherchons un Associé aux Ventes (Détail) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe à Lyon. En tant qu’ambassadeur de la marque Fnac, vous aurez pour mission principale de conseiller nos clients et de leur offrir la meilleure expérience d’achat possible. Ce poste à temps plein inclut une part de rémunération basée sur les commissions, récompensant ainsi votre performance et votre engagement.
Responsabilités Clés
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées parmi notre gamme de produits.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et d'équipe.
- Assurer la mise en rayon et la bonne présentation des produits.
- Gérer les transactions de vente, y compris les paiements et les retours.
- Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire.
- Maintenir une excellente connaissance des produits et des promotions en cours.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité démontrée à atteindre des objectifs de vente.
- Sens aigu du service client.
- Dynamisme et proactivité.
- Maîtrise des outils informatiques de base (logiciels de caisse, CRM).
Qualifications Préférées
- Expérience préalable de 1 à 2 ans dans la vente au détail, idéalement dans le secteur culturel ou technologique.
- Connaissance approfondie des produits Fnac (livres, musique, jeux vidéo, électronique, etc.).
- Diplôme de niveau Bac ou équivalent.
Avantages et Bénéfices
- Rémunération attractive avec une part de commission sur les ventes.
- Mutuelle d'entreprise.
- Réductions exclusives sur les produits Fnac.
- Opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière.
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe soudée.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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