Personnel pour Conférences & Banquets

À Propos de l'Entreprise

Hilton est un leader mondial de l’hôtellerie, reconnu pour son engagement envers l’excellence du service et son hospitalité exceptionnelle. Nous offrons des expériences mémorables à nos clients et un environnement de travail stimulant pour nos employés. Rejoignez notre équipe à Strasbourg et contribuez à notre réputation d’hospitalité de classe mondiale.

Description du Poste

Nous recherchons des membres d’équipe dynamiques et motivés pour rejoindre notre service Conférences & Banquets à Strasbourg. Ce poste est idéal pour les personnes sans expérience préalable dans l’hôtellerie, désireuses d’apprendre et de se développer dans un environnement stimulant. Vous participerez activement à la préparation et au déroulement de divers événements, assurant un service client de haute qualité.

Responsabilités Clés

• Préparer les salles de conférence et de banquet selon les spécifications des événements (mise en place des tables, chaises, équipement audiovisuel, etc.).
• Servir les repas et les boissons aux invités lors des événements, en respectant les standards de service du Hilton.
• Assurer la propreté et l'ordre des espaces de conférence et de banquet avant, pendant et après les événements.
• Interagir de manière courtoise et professionnelle avec les clients, répondant à leurs demandes et anticipant leurs besoins.
• Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe et les responsables pour garantir le bon déroulement de chaque événement.
• Aider à la gestion des stocks de matériel et de fournitures pour les événements.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en communication et relationnelles.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des situations variées.
• Sens du service client et souci du détail.
• Proactif, organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Disponibilité pour travailler des horaires flexibles, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
• Maîtrise du français (oral et écrit).

Qualifications Préférées

• Une première expérience (même informelle) dans un rôle nécessitant un contact client est un plus.
• Connaissance de base de l'anglais ou d'une autre langue étrangère.
• Intérêt marqué pour le secteur de l'hôtellerie et de l'événementiel.

Avantages et Bénéfices

• Programme de formation et de développement professionnel.
• Repas fournis pendant les heures de travail.
• Opportunités d'avancement au sein du groupe Hilton.
• Tarifs réduits pour les employés dans les hôtels Hilton du monde entier.
• Ambiance de travail dynamique et internationale.
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance.

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