Personnel de Bar & Restaurant (Anglophone, Allemand non Requis)

À Propos de l'Entreprise

Marriott International est un leader mondial de l’hôtellerie, offrant une hospitalité exceptionnelle à des millions de clients chaque jour. Avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques, nous nous engageons à créer des expériences mémorables et à favoriser un environnement de travail stimulant pour nos associés. Notre établissement à Düsseldorf est un pôle d’excellence, réputé pour son service impeccable et son ambiance sophistiquée.

Description du Poste

Nous recherchons des individus passionnés et dynamiques pour rejoindre notre équipe de bar et restaurant. En tant que Personnel de Bar & Restaurant, vous jouerez un rôle crucial dans la création d’expériences culinaires et de boissons mémorables pour nos clients. Ce poste est idéal pour ceux qui aiment interagir avec une clientèle internationale et qui excellent dans un environnement de service rapide et de haute qualité. La maîtrise de l’anglais est essentielle, l’allemand n’est pas requis.

Responsabilités Clés

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Prendre les commandes de boissons et de nourriture avec précision.
• Préparer et servir une variété de boissons (alcoolisées et non alcoolisées) et des plats légers.
• Maintenir la propreté et l'ordre des zones de bar et de restaurant.
• Gérer les transactions financières et les paiements.
• Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes de manière efficace et courtoise.
• Collaborer avec l'équipe de cuisine et de service pour assurer une fluidité opérationnelle.
• Respecter toutes les normes de santé, de sécurité et d'hygiène.

Compétences Requises

• Excellente maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
• Expérience préalable dans un rôle de service client ou d'hôtellerie (bar/restaurant).
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide.
• Compétences interpersonnelles et communicationnelles exceptionnelles.
• Attitude positive, professionnelle et orientée service.
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.

Qualifications Préférées

• Diplôme ou certification en hôtellerie-restauration.
• Connaissance des techniques de mixologie et des vins.
• Expérience avec les systèmes de point de vente (POS).
• Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives.

Avantages et Bénéfices

• Rémunération compétitive et pourboires.
• Opportunités de développement professionnel et d'avancement au sein de Marriott International.
• Repas fournis pendant les heures de travail.
• Uniforme fourni et entretenu.
• Avantages pour les employés sur les séjours à l'hôtel et la nourriture/boissons.
• Un environnement de travail dynamique et multiculturel.

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