Superviseur de l’Entretien Ménager Stagiaire (Débutant)

À Propos de l'Entreprise

Marriott International est un leader mondial de l’hôtellerie, offrant une expérience client exceptionnelle dans plus de 130 pays. Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise qui valorise la diversité, l’inclusion et le développement professionnel de nos employés. Rejoignez notre équipe à Lévis et faites partie d’une marque reconnue mondialement pour son excellence.

Description du Poste

Nous recherchons un Superviseur de l’Entretien Ménager Stagiaire passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique à Lévis. Ce poste représente une excellente opportunité pour un individu débutant souhaitant développer une carrière dans l’hôtellerie et la gestion des opérations d’entretien ménager. Sous la supervision directe du Responsable de l’Entretien Ménager, le stagiaire apprendra les ficelles du métier, supervisera une petite équipe et assurera le maintien des standards de propreté et d’hygiène de l’établissement. C’est une position clé pour garantir la satisfaction de nos clients.

Responsabilités Clés

• Assister le Responsable de l'Entretien Ménager dans la planification, l'organisation et la supervision des activités quotidiennes.
• Apprendre à gérer et à motiver une équipe de préposés à l'entretien ménager.
• Inspecter les chambres et les espaces communs pour s'assurer du respect des normes de propreté et de qualité.
• Participer à la formation des nouveaux employés sur les protocoles et les meilleures pratiques d'entretien.
• Gérer les stocks de fournitures et d'équipements de nettoyage.
• Répondre aux demandes spécifiques des clients concernant l'entretien.
• Assurer le respect des politiques de santé et de sécurité au travail.

Compétences Requises

• Diplôme d'études secondaires (DES) ou équivalent.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle en français.
• Capacité à travailler en équipe et à diriger.
• Sens aigu du détail et de l'organisation.
• Autonomie, rigueur et proactivité.
• Bonne condition physique, capable de rester debout pendant de longues périodes et de soulever des charges légères.

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe, un atout.
• Expérience bénévole ou stage en hôtellerie ou dans un environnement de service à la clientèle.
• Maîtrise de l'anglais fonctionnel.
• Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS).

Avantages et Bénéfices

• Programme de formation et de développement professionnel complet.
• Opportunités d'avancement au sein d'une entreprise internationale.
• Assurances collectives et régime de retraite (après période probatoire).
• Tarifs préférentiels pour les employés dans les hôtels Marriott du monde entier.
• Repas subventionnés et uniformes fournis.
• Environnement de travail stimulant et respectueux.

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