Agent d’Entretien (Hôtel)

À Propos de l'Entreprise

Mövenpick Hotel & Resort Al Bida’a Kuwait est un établissement de luxe primé, offrant une expérience incomparable sur les rives du golfe Persique. Avec une architecture impressionnante, des installations de classe mondiale et un service clientèle exceptionnel, nous nous engageons à créer des moments mémorables pour nos hôtes. Rejoignez notre équipe dévouée et contribuez à maintenir nos standards d’excellence.

Description du Poste

Nous recherchons un Agent d’Entretien (Hôtel) motivé et polyvalent pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de la maintenance générale des installations de l’hôtel, assurant un environnement sûr, propre et fonctionnel pour nos clients et notre personnel. Ce rôle est essentiel pour le bon fonctionnement quotidien de notre établissement de luxe. Le poste offre un parrainage de visa et un logement sur place ou à proximité pour faciliter l’intégration au Koweït.

Responsabilités Clés

• Effectuer des réparations mineures et l'entretien préventif des équipements et des installations (plomberie, électricité, menuiserie, peinture).
• Répondre rapidement aux demandes d'entretien des clients et du personnel, en assurant une résolution rapide et efficace des problèmes.
• Inspecter régulièrement les chambres, les espaces communs et les zones techniques pour identifier les besoins d'entretien et signaler les dysfonctionnements.
• Assurer le respect strict des normes de sécurité et d'hygiène de l'hôtel et des réglementations locales.
• Maintenir un inventaire précis des fournitures et des outils d'entretien, et signaler les besoins de réapprovisionnement.
• Collaborer avec les autres départements de l'hôtel (réception, housekeeping, restauration) pour minimiser les perturbations et assurer la satisfaction des clients.

Compétences Requises

• Compétences de base avérées en plomberie, électricité, menuiserie et peinture.
• Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Connaissance approfondie des règles de sécurité au travail et des procédures d'urgence.
• Bonne communication interpersonnelle et sens aigu du service client.
• Capacité à travailler efficacement en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable significative (minimum 1 an) dans un poste similaire, de préférence en hôtellerie de luxe.
• Diplôme ou certification professionnelle dans un domaine technique (ex: maintenance industrielle, électricité, plomberie).
• Permis de conduire valide (un atout pour les déplacements occasionnels).
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est un avantage certain dans un environnement international.

Avantages et Bénéfices

• Parrainage de visa et assistance complète pour les démarches d'immigration.
• Logement fourni (sur place ou à proximité de l'hôtel).
• Repas du personnel de haute qualité.
• Assurance médicale complète et soins de santé.
• Opportunités de développement professionnel et de carrière au sein du groupe international Mövenpick.
• Jours de congé annuels et billets d'avion (selon la politique de l'entreprise).
• Environnement de travail stimulant, multiculturel et respectueux.

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