Associé aux Ventes

À Propos de l'Entreprise

Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications au monde, offrant une large gamme de services mobiles, fixes, Internet et de télévision. Avec une présence forte en France et à l’international, Orange s’engage à connecter ses clients à l’essentiel et à leur offrir une expérience client inégalée. Notre agence de Marseille est un point de contact essentiel pour nos clients, où nous offrons des conseils d’experts et des solutions innovantes.

Description du Poste

Rejoignez l’équipe dynamique d’Orange en tant qu’Associé aux Ventes et aidez nos clients à découvrir et à choisir les meilleures solutions de télécommunications. Ce poste est une excellente opportunité pour les personnes motivées sans expérience préalable dans la vente, désireuses d’apprendre et de s’épanouir dans un environnement commercial stimulant. Nous recherchons des individus passionnés par le service client, dotés d’un excellent sens du relationnel et prêts à s’investir pleinement pour atteindre les objectifs. Vous serez formé(e) sur nos produits et services et serez accompagné(e) pour développer vos compétences de vente.

Responsabilités Clés

• Accueillir et conseiller les clients en magasin sur l'ensemble des produits et services Orange (forfaits mobiles, offres internet, équipements, services complémentaires).
• Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées et personnalisées.
• Réaliser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés.
• Assurer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
• Gérer les opérations administratives liées aux ventes (contrats, mises en service).
• Participer à la bonne tenue du point de vente et à la mise en valeur des produits.
• Se tenir informé(e) des nouveautés produits et des évolutions des offres.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Sens aigu du service client et capacité à créer un lien de confiance.
• Proactif(ve) et orienté(e) vers les résultats.
• Capacité d'écoute et d'analyse des besoins.
• Esprit d'équipe et dynamisme.
• Maîtrise des outils informatiques de base.

Qualifications Préférées

• Un intérêt pour les nouvelles technologies et le secteur des télécommunications.
• Une première expérience (même non liée à la vente) en contact avec le public.
• Aisance relationnelle et empathie.

Avantages et Bénéfices

• Formation complète et accompagnement continu.
• Possibilités d'évolution de carrière au sein d'un grand groupe.
• Rémunération attractive avec une part variable basée sur les performances.
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise.
• Réduction sur les offres et services Orange.
• Environnement de travail stimulant et collaboratif.

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