À Propos de l'Entreprise
Situé sur la célèbre Promenade des Anglais, le Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée est un emblème de l’élégance et du service de luxe à Nice. Notre hôtel historique, avec sa façade Art Déco et ses vues imprenables sur la mer Méditerranée, offre une expérience inoubliable à nos clients. Nous sommes fiers de notre engagement envers l’excellence et de notre environnement de travail stimulant où chaque membre de l’équipe contribue à notre réputation d’hospitalité exceptionnelle.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Bagagiste / Portier débutant(e) passionné(e) par l’hôtellerie de luxe pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la supervision du Chef Concierge, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour garantir une arrivée et un départ fluides et agréables, en assurant la gestion des bagages et en fournissant une assistance précieuse. Ce poste est idéal pour quelqu’un souhaitant débuter sa carrière dans l’hôtellerie de luxe et apprendre les standards d’un service cinq étoiles.
Responsabilités Clés
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ.
- Assister les clients avec leurs bagages, en les transportant vers et depuis leurs chambres.
- Ouvrir les portes des véhicules et de l'hôtel pour les clients.
- Fournir des informations sur l'hôtel, les services et la région de Nice.
- Aider les clients à appeler des taxis ou des services de transport.
- Maintenir la propreté et l'ordre de l'entrée de l'hôtel.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer un service client fluide et efficace.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication et relationnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service client et discrétion
- Bonne condition physique (capacité à soulever et transporter des bagages)
- Présentation impeccable et attitude professionnelle
- Maîtrise du français (oral)
Qualifications Préférées
- Connaissance de base de l'anglais ou d'une autre langue étrangère
- Permis de conduire B (un atout)
- Expérience préalable dans un poste similaire (même débutant, une brève expérience en service serait un plus)
Avantages et Bénéfices
- Repas fournis sur place
- Uniforme fourni et entretenu
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Opportunités de formation et de développement professionnel au sein du groupe Hyatt
- Tarifs réduits dans les hôtels Hyatt du monde entier
- Ambiance de travail conviviale et respectueuse
Comment postuler
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