Caissier / Caissière

À Propos de l'Entreprise

Auchan Retail est un acteur majeur de la grande distribution à l’échelle mondiale. Au Sénégal, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité au meilleur prix, tout en contribuant au développement économique local. Rejoignez une entreprise dynamique où l’humain est au cœur de nos préoccupations et où chaque membre est valorisé pour sa contribution.

Description du Poste

Nous recherchons un(e) Caissier(ère) motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe à Pikine. En tant que Caissier(ère), vous serez le premier point de contact avec nos clients, assurant un service de caisse rapide, efficace et courtois. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience d’achat agréable et fluide, reflétant l’engagement d’Auchan envers la satisfaction client.

Responsabilités Clés

• Accueillir et renseigner les clients avec amabilité et professionnalisme.
• Enregistrer les ventes des articles et encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques) avec précision.
• Assurer la bonne tenue de la caisse en respectant les procédures d'ouverture, de fermeture et de gestion des fonds.
• Vérifier la conformité des prix affichés avec ceux enregistrés en caisse et signaler toute anomalie.
• Participer activement au réassort des produits de petite caisse et à l'entretien de la zone de caisse pour maintenir un environnement propre et organisé.
• Gérer les retours et les échanges de produits selon les politiques et procédures établies par l'entreprise.

Compétences Requises

• Expérience préalable d'au moins 12 mois en tant que caissier(ère) ou dans un poste similaire, idéalement dans la grande distribution.
• Maîtrise des techniques d'encaissement et des procédures de gestion de caisse.
• Forte rigueur et excellent sens de l'organisation pour la gestion des transactions financières.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle et un sens aigu du service client.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et à gérer le stress en périodes d'affluence.
• Disponibilité pour travailler selon un planning flexible, incluant les week-ends et les jours fériés.

Qualifications Préférées

• Diplôme de niveau BEPC, CAP ou équivalent dans le domaine du commerce ou de la vente.
• Connaissance approfondie des produits de grande consommation vendus en supermarché.
• Maîtrise d'un logiciel de caisse spécifique à la grande distribution.
• La maîtrise d'une langue locale (comme le wolof, le sérère ou le pulaar) serait un atout majeur pour interagir avec notre clientèle.

Avantages et Bénéfices

• Contrat à durée indéterminée (CDI) après une période d'essai concluante.
• Rémunération compétitive alignée sur le marché et l'expérience.
• Accès à une mutuelle d'entreprise pour vous et votre famille.
• Opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière au sein d'un grand groupe international.
• Un environnement de travail stimulant, convivial et axé sur le bien-être des collaborateurs.
• Programme de formation continue pour le développement de vos compétences.

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