Livraison & Coursier (Anglophone, Horaires Flexibles)

À Propos de l'Entreprise

Lieferando est le leader du marché de la livraison de repas en Allemagne, faisant partie du groupe Just Eat Takeaway.com, l’une des plus grandes plateformes de livraison de nourriture au monde. Nous connectons des millions de clients avec des milliers de restaurants, offrant un service fiable et efficace. Chez Lieferando, nous valorisons la flexibilité, la fiabilité et un excellent service client. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à faire livrer la joie !

Description du Poste

Nous recherchons des livreurs et coursiers fiables et motivés pour rejoindre notre équipe à Essen. Si vous parlez anglais couramment et recherchez un emploi avec des horaires flexibles, cette opportunité est faite pour vous ! En tant que livreur/coursier chez Lieferando, vous serez le visage de notre service, apportant de délicieux repas directement aux portes de nos clients. Nous offrons une grande flexibilité pour s’adapter à votre emploi du temps, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un complément de revenu ou que vous souhaitiez simplement des horaires de travail adaptatifs. Votre objectif principal sera d’assurer une livraison rapide et courtoise, en garantissant la satisfaction de nos clients.

Responsabilités Clés

• Collecter les commandes de repas auprès de nos restaurants partenaires dans les délais impartis.
• Livrer les commandes directement aux clients en respectant les délais de livraison et les normes de courtoisie.
• Assurer une excellente communication et un service client irréprochable lors de chaque interaction.
• Utiliser l'application mobile Lieferando pour gérer les itinéraires, les livraisons et les mises à jour en temps réel.
• Respecter scrupuleusement le code de la route et les règles de sécurité, que ce soit à vélo, en scooter ou en voiture.
• Maintenir la propreté et l'ordre de l'équipement de livraison fourni.

Compétences Requises

• Maîtrise courante de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire.
• Permis de conduire valide (si livraison en scooter ou voiture).
• Connaissance géographique de la ville d'Essen et de ses environs.
• Fiabilité, ponctualité et sens des responsabilités.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
• Excellent sens du service client et attitude amicale.
• Posséder un smartphone compatible avec l'application Lieferando.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable en tant que livreur ou dans un rôle de service client est un plus.
• Connaissance de base de l'allemand est appréciée mais non obligatoire.
• Posséder son propre véhicule (vélo, scooter ou voiture) est un avantage.
• Disponibilité pour travailler le soir et le week-end.

Avantages et Bénéfices

• Horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre vie personnelle et étudiante.
• Rémunération horaire compétitive avec possibilité de conserver 100% des pourboires.
• Équipement de livraison de qualité fourni (uniforme, sac de livraison, etc.).
• Un environnement de travail dynamique et le soutien d'une équipe internationale.
• Opportunités de développement et d'évolution au sein d'une grande entreprise.
• Accès à des réductions partenaires et avantages exclusifs.

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