Modérateur de Contenu Vidéo

À Propos de l'Entreprise

Teleperformance est un leader mondial des services aux entreprises numériques intégrés. Nous fournissons des solutions de pointe pour la gestion de l’expérience client et l’optimisation des processus métier à travers un réseau mondial d’experts. Forts d’une présence dans plus de 88 pays, nous offrons un environnement de travail dynamique et inclusif, propice à l’apprentissage et à l’évolution de carrière.

Description du Poste

Rejoignez Teleperformance en tant que Modérateur de Contenu Vidéo pour une plateforme sociale de premier plan, TikTok. Dans ce rôle essentiel et entièrement à distance, vous serez responsable d’assurer la sécurité et l’intégrité de la communauté en examinant et en modérant le contenu vidéo soumis par les utilisateurs. Aucune expérience préalable n’est requise, car une formation complète et rémunérée vous sera fournie pour vous permettre de maîtriser les directives de la communauté et les outils de modération. Si vous avez un œil attentif aux détails, une bonne compréhension des cultures numériques et un engagement à maintenir un environnement en ligne positif, nous voulons vous rencontrer. Ce poste est 100% en télétravail, vous offrant la flexibilité de travailler depuis le confort de votre domicile à Mons.

Responsabilités Clés

• Examiner et analyser le contenu vidéo soumis par les utilisateurs conformément aux directives de la communauté de la plateforme TikTok.
• Prendre des décisions rapides et précises concernant l'approbation, la suppression ou l'escalade du contenu inapproprié ou enfreignant les règles.
• Identifier et signaler les tendances de contenu émergentes et les menaces potentielles pour la sécurité des utilisateurs.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer une application cohérente des politiques de modération.
• Participer activement aux sessions de formation et de calibration pour maintenir un haut niveau de performance et de connaissance des règles.

Compétences Requises

• Maîtrise parfaite du français, à l'oral comme à l'écrit.
• Bonne compréhension des cultures numériques et des tendances des médias sociaux.
• Capacité à prendre des décisions objectives et à juger du contenu sensible.
• Excellentes compétences en observation et souci du détail.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement dans un environnement à distance.
• Connexion internet stable et environnement de travail calme et propice à la concentration à domicile.
• Aucune expérience préalable n'est requise, formation complète fournie.

Qualifications Préférées

• Connaissance ou familiarité avec la plateforme TikTok.
• Expérience antérieure en modération de contenu, service client ou rôle similaire.
• Maîtrise de l'anglais ou d'autres langues (un atout).

Avantages et Bénéfices

• Contrat à durée indéterminée (CDI) dès le premier jour.
• Salaire compétitif et avantages sociaux attractifs.
• Formation complète et rémunérée aux outils et aux directives de modération.
• Opportunités d'évolution professionnelle au sein d'un groupe international renommé.
• Flexibilité du travail 100% à distance.
• Soutien continu de l'équipe et de la direction.

Postuler Maintenant