À Propos de l'Entreprise
Le Fairmont Hotel MacDonald, emblème historique d’Edmonton, offre une hospitalité de luxe incomparable depuis plus d’un siècle. Idéalement situé sur les rives de la rivière Saskatchewan Nord, notre hôtel primé est réputé pour son service exceptionnel, sa cuisine raffinée et ses vues imprenables sur la vallée. Nous nous engageons à offrir des expériences mémorables à nos clients et un environnement de travail enrichissant à nos collaborateurs. Rejoignez notre équipe prestigieuse et contribuez à notre héritage d’excellence.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Stagiaire en Hôtellerie enthousiaste et dévoué(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce stage offre une opportunité unique d’acquérir une expérience pratique dans un environnement hôtelier de luxe. Vous travaillerez aux côtés de professionnels expérimentés dans divers départements, tels que la réception, la restauration, les services aux chambres ou la gestion des événements. Ce rôle est conçu pour les étudiants internationaux et comprend un parrainage de visa pour les candidats éligibles, facilitant votre intégration et votre développement professionnel au Canada.
Responsabilités Clés
- Assister les équipes opérationnelles dans les tâches quotidiennes de divers départements (réception, conciergerie, restauration, banquets).
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, et répondre à leurs demandes.
- Contribuer à la préparation et au déroulement des services de restauration et des événements.
- Participer à la gestion des réservations et à l'enregistrement/départ des clients.
- Apprendre et appliquer les standards de service cinq étoiles de Fairmont.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer une expérience client exceptionnelle.
Compétences Requises
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- Attitude positive et pro-active.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.
- Grande attention aux détails.
- Flexibilité des horaires, y compris les week-ends et les jours fériés.
Qualifications Préférées
- Actuellement inscrit(e) dans un programme d'études en hôtellerie ou en tourisme.
- Expérience préalable dans le service à la clientèle ou l'hôtellerie est un atout.
- Connaissance d'une troisième langue est un plus.
- Intérêt démontré pour l'industrie du luxe.
Avantages et Bénéfices
- Parrainage de visa pour les candidats internationaux éligibles.
- Hébergement subventionné (sous réserve de disponibilité).
- Repas offerts pendant les heures de travail.
- Opportunités de formation et de développement professionnel.
- Accès aux installations de l'hôtel (selon les politiques internes).
- Environnement de travail stimulant au sein d'une marque hôtelière de renommée mondiale.
- Réseautage avec des professionnels de l'industrie.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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