Travailleur des Services de Conciergerie

À Propos de l'Entreprise

Fairmont Hotels & Resorts est une marque renommée mondialement, synonyme de luxe, d’hospitalité exceptionnelle et de lieux mémorables. Présents dans des destinations emblématiques du monde entier, nos hôtels offrent des expériences inégalées à nos clients. Nous sommes fiers de notre engagement envers l’excellence du service et le développement de nos employés. Joignez-vous à notre équipe à Montréal et contribuez à créer des souvenirs durables pour nos visiteurs.

Description du Poste

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Travailleur des Services de Conciergerie, un poste idéal pour les personnes motivées sans expérience préalable qui souhaitent faire carrière dans l’hôtellerie de luxe. Vous serez formé(e) sur le tas pour assurer la propreté, le confort et l’excellence de nos installations. Ce rôle est essentiel pour offrir une expérience impeccable à nos clients, en veillant à ce que tous les espaces soient accueillants et impeccables. Nous recherchons des individus fiables, ayant le souci du détail et un engagement envers le service exceptionnel.

Responsabilités Clés

• Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres, des couloirs et des espaces communs de l'hôtel.
• Nettoyer, désinfecter et approvisionner les salles de bain et les sanitaires.
• Vider les poubelles et recycler les déchets.
• Changer les draps et refaire les lits.
• Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols.
• Ranger et réapprovisionner les chariots de service.
• Signaler toute anomalie ou besoin de réparation.
• Respecter les normes de sécurité et d'hygiène de l'hôtel.
• Assister les clients si nécessaire, avec courtoisie et professionnalisme.

Compétences Requises

• Motivation et désir d'apprendre.
• Fiabilité et ponctualité.
• Capacité à travailler en équipe.
• Souci du détail et rigueur.
• Bonne condition physique (capacité à soulever, pousser, tirer et rester debout pendant de longues périodes).
• Capacité à suivre des instructions.
• Respect des protocoles d'hygiène et de sécurité.

Qualifications Préférées

• Une attitude positive et un esprit de service.
• Capacité de communiquer en français (essentiel à Montréal) et en anglais (un atout).
• Intérêt pour l'industrie hôtelière.
• Flexibilité des horaires (incluant les soirs, week-ends et jours fériés).

Avantages et Bénéfices

• Assurances collectives (médicale, dentaire, vie).
• Congés payés et jours fériés.
• Rabais employés dans les hôtels Fairmont et Accor à travers le monde.
• Opportunités de développement professionnel et de formation.
• Repas subventionnés au personnel.
• Environnement de travail stimulant et multiculturel.

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