Agent de service (hôtel)

🏢 Hôtel Dragon📍 Port-de-Paix, Nord-Ouest, Haïti💼 Temps plein💻 Sur site🏭 Hôtellerie💰 15000-25000 par mois

À Propos de l'Entreprise

L’Hôtel Dragon est un établissement de référence à Port-de-Paix, Haïti, reconnu pour son hospitalité chaleureuse, son service impeccable et son cadre agréable. Nous nous engageons à offrir une expérience mémorable à chacun de nos hôtes, en garantissant confort, propreté et une attention personnalisée. Rejoignez une équipe passionnée qui valorise l’excellence et le travail d’équipe dans l’industrie hôtelière.

Description du Poste

Nous recherchons un Agent de service dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à l’Hôtel Dragon. Le candidat idéal sera responsable d’assurer la propreté et l’ordre des chambres, des espaces communs et des installations de l’hôtel. Ce rôle essentiel contribue directement à la satisfaction de nos clients en leur garantissant un environnement accueillant et impeccable. Une attitude positive, le souci du détail et un esprit d’initiative sont cruciaux pour ce poste.

Responsabilités Clés

  • Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel selon les standards établis (changement de draps, nettoyage des salles de bain, aspiration, époussetage)
  • Réapprovisionner les chambres en articles de toilette, serviettes et autres fournitures nécessaires
  • Entretenir la propreté des couloirs, des halls, des ascenseurs et autres espaces communs de l'hôtel
  • Signaler rapidement tout problème d'entretien ou de réparation aux superviseurs
  • Gérer les demandes spécifiques des clients avec courtoisie et efficacité
  • Assurer la bonne utilisation et l'entretien du matériel de nettoyage
  • Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur

Compétences Requises

  • Maîtrise du français (oral et écrit)
  • Connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Sens du détail et de l'organisation
  • Endurance physique et capacité à rester debout ou marcher pendant de longues périodes
  • Discrétion et professionnalisme

Qualifications Préférées

  • Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie
  • Connaissance de base de l'anglais ou du créole haïtien
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Avantages et Bénéfices

  • Repas fournis pendant les heures de travail
  • Uniforme fourni et entretenu
  • Environnement de travail stimulant et respectueux
  • Opportunités de formation continue
  • Possibilités d'avancement au sein de l'hôtel

Comment postuler

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