Caissière

À Propos de l'Entreprise

Unibank S.A. est l’une des principales institutions financières d’Haïti, dédiée à l’offre de services bancaires innovants et accessibles à sa clientèle. Avec une forte présence nationale, Unibank s’engage à soutenir le développement économique et social des communautés qu’elle dessert, en cultivant un environnement de travail stimulant et respectueux de ses employés et de la société haïtienne.

Description du Poste

Nous recherchons une Caissière à temps partiel dynamique et rigoureuse pour rejoindre notre équipe de la succursale de Jacmel. Le candidat idéal sera responsable de la gestion des transactions financières quotidiennes, de l’accueil chaleureux et professionnel de nos clients, et du maintien de la précision et de la conformité de toutes les opérations de caisse. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer au succès d’une institution bancaire respectée tout en développant des compétences essentielles en service client et en gestion financière.

Responsabilités Clés

• Effectuer toutes les transactions de caisse, incluant les dépôts, les retraits, les paiements de factures, les transferts de fonds et les opérations de change.
• Accueillir les clients de manière courtoise et professionnelle, répondre à leurs questions et les orienter si nécessaire.
• Vérifier l'identité des clients et la validité des documents requis pour les transactions, en respectant les procédures de sécurité.
• Gérer les fonds de caisse avec la plus grande précision, s'assurer de l'exactitude des totaux et équilibrer la caisse en fin de journée.
• Identifier et signaler toute activité suspecte ou transaction potentiellement frauduleuse conformément aux politiques internes.
• Maintenir la confidentialité absolue des informations des clients et des transactions effectuées.
• Informer les clients sur les produits et services bancaires de base, sans fournir de conseils financiers détaillés.
• Assurer la conformité avec toutes les politiques et procédures internes de la banque, ainsi qu'avec les réglementations bancaires en vigueur.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en service client et capacité à communiquer clairement en français et en créole haïtien.
• Rigueur, précision et souci du détail dans la gestion de l'argent et des documents.
• Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement au sein d'une équipe.
• Maîtrise des outils informatiques de base (logiciels de caisse, Microsoft Office).
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Intégrité, honnêteté et discrétion professionnelle.

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études secondaires complètes ou équivalent.
• Expérience préalable d'au moins un an en tant que caissière, idéalement dans le secteur bancaire ou un environnement de service client similaire.
• Connaissance des produits et services bancaires de base.
• Formation en comptabilité ou en administration serait un atout.

Avantages et Bénéfices

• Environnement de travail professionnel et stimulant au sein d'une institution reconnue.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Régime d'assurance maladie (participation de l'employeur).
• Jours de congé payés et congés maladie.
• Accès à des programmes de bien-être et d'assistance aux employés.

Postuler Maintenant