Personnel de Service (Restaurant)

À Propos de l'Entreprise

Boston Pizza est la plus grande chaîne de restaurants décontractés au Canada, offrant une expérience culinaire unique pour les familles, les équipes sportives et les amis. Avec plus de 375 restaurants à travers le pays, nous sommes fiers de notre menu varié et de notre ambiance accueillante. Nous nous engageons à offrir un excellent service à la clientèle et à créer un environnement de travail dynamique et gratifiant pour nos employés.

Description du Poste

Boston Pizza Lévis est à la recherche de personnel de service énergique et passionné pour rejoindre notre équipe. Si vous avez une passion pour l’hospitalité, un excellent sens du service à la clientèle et la capacité de travailler dans un environnement rapide et stimulant, nous voulons vous rencontrer. Ce poste est idéal pour quelqu’un qui cherche un début immédiat et qui apprécie l’opportunité de maximiser ses revenus grâce aux pourboires. Vous serez au cœur de l’expérience client, en vous assurant que chaque visiteur passe un moment mémorable.

Responsabilités Clés

• Accueillir les clients avec enthousiasme et les accompagner à leur table.
• Prendre les commandes de nourriture et de boissons avec précision, en offrant des suggestions lorsque approprié.
• Servir les repas et les boissons de manière efficace et courtoise.
• Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en anticipant leurs demandes.
• Traiter les paiements et gérer la caisse avec intégrité.
• Maintenir la propreté et l'ordre de la salle à manger et des aires de service.
• Collaborer avec les membres de l'équipe de cuisine et de bar pour assurer un service fluide.
• Connaître le menu et les offres spéciales pour informer les clients de manière adéquate.

Compétences Requises

• Expérience prouvée en service à la clientèle, de préférence dans un environnement de restaurant.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle en français.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide et exigeant.
• Attitude positive, professionnelle et axée sur le service.
• Capacité à rester calme et efficace sous pression.
• Flexibilité pour travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés.

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Connaissance des systèmes de point de vente (POS).
• Expérience avec la manipulation de l'argent et des transactions financières.
• Connaissance de base de l'anglais est un atout.

Avantages et Bénéfices

• Pourboires généreux en plus du salaire horaire.
• Repas à prix réduit ou gratuits pendant les quarts de travail.
• Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle.
• Opportunités d'avancement professionnel au sein de la chaîne Boston Pizza.
• Environnement de travail dynamique et stimulant.
• Formation continue et développement des compétences.

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