Hôte / Ambassadeur de Marque (Détail) (Débutant)

À Propos de l'Entreprise

Groupe ALDO est un leader mondial de la mode spécialisé dans la conception et la commercialisation de chaussures et d’accessoires de qualité. Fondée au Canada, notre entreprise est présente dans plus de 100 pays et s’engage à offrir une expérience client exceptionnelle et à promouvoir une culture d’entreprise forte axée sur l’intégrité, la passion et l’amour. Nous sommes dédiés à l’autonomisation de nos équipes et à la création d’un environnement de travail inclusif où chacun peut s’épanouir.

Description du Poste

En tant qu’Hôte / Ambassadeur de Marque (Détail) débutant au Groupe ALDO, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle crucial dans la création d’une expérience d’achat mémorable. Vous incarnez l’esprit de notre marque, accueillez chaleureusement les clients, les orientez et contribuez à maintenir un environnement de magasin attrayant et organisé. C’est une excellente opportunité pour les personnes passionnées par la mode et le service client de commencer leur carrière dans le commerce de détail, au cœur de notre magasin de Laval.

Responsabilités Clés

• Accueillir chaleureusement et activement tous les clients dès leur entrée dans le magasin.
• Orienter les clients vers les produits ou les zones du magasin qui les intéressent.
• Maintenir un environnement de magasin propre, organisé et visuellement attrayant.
• Assister l'équipe de vente en rangeant les articles, en réapprovisionnant les étagères et en préparant les cabines d'essayage.
• Informer les clients sur les promotions en cours et les services offerts.
• Contribuer à une ambiance positive et dynamique en magasin.
• Faire preuve d'initiative pour répondre aux besoins des clients et de l'équipe.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
• Approche amicale et extravertie.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Passion pour la mode et le service client.
• Disponibilité à travailler selon un horaire flexible, incluant les soirs et les week-ends.
• Maîtrise du français (oral).

Qualifications Préférées

• Expérience antérieure dans un rôle de service client ou de commerce de détail est un atout.
• Maîtrise de l'anglais (oral) est un atout.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Avantages et Bénéfices

• Rabais employés généreux sur les produits ALDO et ses marques affiliées.
• Environnement de travail stimulant et axé sur la mode.
• Opportunités de croissance et de développement de carrière au sein d'une entreprise internationale.
• Programmes de formation continue sur les produits, le service client et les techniques de vente.
• Programme de reconnaissance des employés valorisant la performance et l'engagement.
• Accès à des événements spéciaux et à des lancements de produits.

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