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Zendesk est un leader mondial des logiciels de service client et d’engagement. L’entreprise développe des solutions basées sur le cloud visant à améliorer les relations entre les entreprises et leurs clients. Sa mission principale est de simplifier et d’optimiser l’expérience client à travers divers canaux.
Ses produits incluent une suite complète d’outils pour le support client, les ventes et l’engagement. Cela englobe des systèmes de tickets, des centres d’aide, des chatbots, des outils d’analyse et des plateformes de communication omnicanale, permettant aux entreprises de toutes tailles de fournir un service client efficace et personnalisé.

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About Company Zendesk est un leader mondial des logiciels de service client, aidant des entreprises de toutes tailles à créer

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