Agent d’Entretien (Hôtel)

À Propos de l'Entreprise

Le Fairmont Château Laurier, un joyau historique au cœur d’Ottawa, offre un service d’excellence et une expérience inoubliable à nos hôtes. Notre établissement est réputé pour son architecture majestueuse, son cadre luxueux et son engagement envers la qualité. Nous sommes fiers de notre équipe dévouée qui contribue chaque jour à faire du Château Laurier un lieu emblématique. Nous offrons un environnement de travail stimulant et valorisant, où le développement professionnel est encouragé.

Description du Poste

Nous recherchons un Agent d’Entretien motivé et consciencieux pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de maintenir la propreté, l’ordre et le bon fonctionnement des installations de l’hôtel, assurant ainsi une expérience impeccable pour nos clients. Ce poste inclut des opportunités de parrainage de visa et d’aide au logement pour les candidats qualifiés et internationaux, démontrant notre engagement à attirer les meilleurs talents.

Responsabilités Clés

• Effectuer le nettoyage quotidien et approfondi des chambres, des couloirs, des espaces communs et des bureaux, en respectant les normes d'hygiène les plus strictes.
• Assurer l'entretien et la maintenance de base des équipements et des infrastructures de l'hôtel, signalant toute anomalie ou besoin de réparation.
• Manipuler et utiliser en toute sécurité les produits de nettoyage et le matériel d'entretien.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir une coordination efficace des services.
• Aider à la gestion des déchets et au recyclage conformément aux politiques de l'hôtel.
• Participer à la mise en place et au rangement des salles de réunion ou d'événements si nécessaire.
• Répondre aux demandes spécifiques des clients en matière de propreté et d'entretien, avec courtoisie et efficacité.

Compétences Requises

• Expérience préalable en entretien ou en hôtellerie (minimum 12 mois)
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Souci du détail et rigueur
• Bonne condition physique et capacité à soulever des charges légères
• Maîtrise du français (oral et écrit)
• Fiabilité et ponctualité

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Expérience dans un hôtel de luxe ou 4/5 étoiles
• Connaissance des normes de sécurité et d'hygiène en hôtellerie
• Connaissance de base de l'anglais

Avantages et Bénéfices

• Programme de parrainage de visa (pour les candidats éligibles)
• Aide au logement et relogement
• Assurance maladie et avantages sociaux complets
• Repas gratuits durant les quarts de travail
• Opportunités de formation et de développement professionnel
• Rabais sur les séjours dans les hôtels Fairmont et Accor à travers le monde
• Environnement de travail respectueux et stimulant

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