À Propos de l'Entreprise
Jumia est la première plateforme de commerce électronique en Afrique, offrant une vaste gamme de produits et de services. Nous nous engageons à connecter les entreprises et les consommateurs à travers le continent, en simplifiant l’accès aux biens et services grâce à notre réseau logistique étendu. Rejoignez notre équipe dynamique à Douala et contribuez à notre mission de transformation numérique de l’Afrique.
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Aide-livreur(euse) motivé(e) et fiable pour renforcer notre équipe de livraison à Douala. Ce rôle essentiel consiste à assister nos chauffeurs-livreurs dans la préparation, le chargement, le déchargement et la livraison des commandes à nos clients, garantissant ainsi une expérience de service rapide et efficace. Vous ferez partie intégrante de la chaîne logistique, contribuant directement à la satisfaction de nos clients.
Responsabilités Clés
- Assister le chauffeur-livreur dans l'organisation et la préparation des colis avant le départ.
- Charger et décharger les marchandises du véhicule de livraison de manière sécurisée et efficace.
- Vérifier l'exactitude des colis par rapport aux bons de livraison.
- Aider à la navigation et à l'identification des itinéraires de livraison optimaux.
- Assurer la propreté et le bon état du véhicule de livraison.
- Interagir de manière courtoise et professionnelle avec les clients lors des livraisons.
- Signaler tout problème ou anomalie rencontré(e) lors des livraisons.
Compétences Requises
- Bonne condition physique et capacité à soulever des charges.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Ponctualité et fiabilité.
- Capacité à travailler en équipe et à suivre des instructions.
- Sens du service client et bon relationnel.
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les week-ends si nécessaire.
Qualifications Préférées
- Une première expérience en tant qu'aide-livreur ou dans un poste similaire en logistique est un atout.
- Connaissance approfondie des quartiers et des itinéraires de Douala.
- Niveau scolaire minimum BEPC ou équivalent.
- Maîtrise du français (parlé et compris).
Avantages et Bénéfices
- Salaire compétitif et primes de performance.
- Assurance maladie.
- Opportunités de développement de carrière au sein d'une entreprise en croissance.
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Formation continue sur les procédures logistiques et de service client.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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