Assistant Administratif Bilingue

À Propos de l'Entreprise

La Banque Royale du Canada (RBC) est l’une des plus grandes banques au Canada et l’une des plus importantes à l’échelle mondiale, mesurée par la capitalisation boursière. Nous sommes une institution financière de premier plan qui offre une gamme complète de services bancaires personnels et commerciaux, de gestion de patrimoine, d’assurance, de services aux investisseurs et de marchés des capitaux. Forte d’une histoire de plus de 150 ans, RBC s’engage à aider ses clients à prospérer et les communautés à s’épanouir.

Description du Poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Bilingue (Espagnol/Anglais) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Centretown, Ottawa. Ce rôle hybride vous permettra de travailler à la fois au bureau et à domicile, offrant une flexibilité tout en garantissant une collaboration étroite avec nos équipes. Le/la candidat(e) idéal(e) sera un point de contact clé, fournissant un soutien administratif essentiel à la direction et aux équipes, tout en gérant efficacement la communication en anglais et en espagnol. Vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de l’efficacité opérationnelle et la facilitation des interactions au sein d’un environnement multiculturel.

Responsabilités Clés

• Fournir un soutien administratif complet à la direction et aux équipes, y compris la gestion des calendriers, l'organisation des réunions et la préparation des ordres du jour et des procès-verbaux.
• Rédiger, réviser et distribuer des correspondances, des rapports, des présentations et d'autres documents en anglais et en espagnol.
• Gérer les communications entrantes et sortantes, y compris les appels téléphoniques, les courriels et le courrier, en assurant une réponse rapide et professionnelle.
• Coordonner les arrangements de voyage (vols, hébergement, itinéraires) pour les membres de l'équipe, tant au niveau national qu'international.
• Traiter les dépenses, préparer les relevés financiers et aider à la gestion des budgets.
• Maintenir un système de classement et de gestion des documents précis et organisé, à la fois physique et numérique.
• Collaborer avec d'autres assistants administratifs et départements pour assurer le bon déroulement des opérations.
• Accueillir les visiteurs et les clients de manière courtoise et professionnelle.

Compétences Requises

• Maîtrise bilingue de l'espagnol et de l'anglais (oral et écrit).
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision.
• Compétences supérieures en communication interpersonnelle et écrite.
• Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
• Discrétion et capacité à gérer des informations confidentielles.

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration de bureau, en langues ou dans un domaine connexe.
• Expérience préalable dans un rôle de soutien administratif au sein d'une grande entreprise ou d'une institution financière.
• Familiarité avec les systèmes de gestion de bases de données ou les logiciels de planification de ressources d'entreprise (ERP).
• Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies et procédures.

Avantages et Bénéfices

• Régime d'avantages sociaux complet (assurance maladie, dentaire, vision).
• Régime de retraite avec contribution de l'employeur.
• Possibilités de développement professionnel et de formation continue.
• Environnement de travail collaboratif et inclusif.
• Rabais sur les services bancaires et les produits financiers.
• Modalités de travail hybride flexibles.
• Programme d'aide aux employés.

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