À Propos de l'Entreprise
La Baie d’Hudson est le détaillant de luxe le plus emblématique du Canada, offrant une gamme inégalée de marques de mode, de beauté et de maison depuis 1670. Nous sommes fiers de notre héritage, de notre engagement envers l’excellence du service client et de notre rôle en tant que destination de magasinage préférée des Canadiens. Rejoignez une équipe passionnée qui valorise l’innovation, le respect et l’engagement envers la communauté.
Description du Poste
Êtes-vous passionné par la mode et le service client exceptionnel? La Baie d’Hudson est à la recherche d’un Associé aux Ventes Détail dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Calgary. Ce rôle clé vous permettra d’interagir directement avec nos clients, de les aider à trouver les produits parfaits et de dépasser leurs attentes en matière de service. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs de vente du magasin tout en offrant une expérience de magasinage mémorable et personnalisée. Si vous êtes un communicateur enthousiaste, orienté vers les résultats et que vous aimez travailler dans un environnement stimulant, nous voulons vous rencontrer!
Responsabilités Clés
- Accueillir et engager les clients de manière proactive et courtoise, en offrant une assistance personnalisée.
- Comprendre les besoins des clients et les aider à trouver les produits qui correspondent le mieux à leurs préférences et à leur style.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente personnels et d'équipe en tirant parti des techniques de vente efficaces.
- Maintenir une connaissance approfondie des produits, des promotions en cours et des services offerts par le magasin.
- Assurer la propreté, l'organisation et la présentation attrayante de votre département et des zones de vente.
- Traiter les transactions de vente avec précision en utilisant le système de point de vente (PDV).
- Gérer les retours, les échanges et les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.
- Participer aux inventaires, au réapprovisionnement des stocks et à la réception de la marchandise si nécessaire.
- Contribuer à une atmosphère de travail positive et collaborative.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en service client.
- Capacité démontrée à atteindre et dépasser les objectifs de vente.
- Passion pour la mode, la beauté ou les produits de la maison et désir d'apprendre.
- Attitude positive, proactive et orientée vers les résultats.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et au rythme rapide.
- Flexibilité pour travailler selon un horaire de détail, incluant les soirs, les week-ends et les jours fériés.
Qualifications Préférées
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience préalable d'au moins 6 mois en vente au détail, de préférence dans un environnement de mode ou de luxe.
- Maîtrise de l'anglais et du français (un atout).
- Connaissance des systèmes de point de vente (PDV).
Avantages et Bénéfices
- Régime de rémunération compétitif avec commissions stimulantes et primes de performance.
- Réductions exclusives pour les employés sur une vaste gamme de produits en magasin et en ligne.
- Opportunités de croissance et d'avancement professionnel au sein d'une entreprise établie et respectée.
- Environnement de travail dynamique, stimulant et inclusif.
- Programme de formation continue sur les produits, les tendances et les techniques de vente.
- Accès à un programme d'aide aux employés et à des avantages sociaux complets.
Comment postuler
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