À Propos de l'Entreprise
Tim Hortons est une chaîne multinationale canadienne de restauration rapide, reconnue pour son café, ses beignets et ses autres produits de boulangerie. Fondée en 1964, Tim Hortons est devenue une icône culturelle canadienne, servant des millions de clients chaque jour dans un environnement convivial et rapide. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel et des produits de qualité supérieure, tout en favorisant le développement et la croissance de nos employés.
Description du Poste
Nous recherchons des personnes passionnées et enthousiastes pour rejoindre notre équipe en tant que Barista de Café. Ce poste est parfait pour ceux qui débutent leur carrière, car une formation complète sera fournie. Si vous aimez le café, le service client et désirez apprendre les ficelles du métier dans un environnement dynamique, vous êtes la personne que nous cherchons! Vous serez formé(e) pour préparer une variété de boissons au café et autres spécialités, tout en offrant une expérience client mémorable. Ce rôle est une excellente opportunité de développer des compétences en service et en préparation de boissons.
Responsabilités Clés
- Préparer et servir une gamme complète de boissons au café et autres boissons froides/chaudes selon les normes de Tim Hortons
- Accueillir les clients avec un sourire et prendre leurs commandes avec précision et efficacité
- Opérer la caisse enregistreuse et gérer les transactions monétaires et par carte de crédit
- Maintenir la propreté et l'organisation de l'aire de travail, y compris les machines à café, les comptoirs et les ustensiles
- Réapprovisionner les stocks de café, de lait et d'autres ingrédients au besoin
- Assurer la satisfaction des clients et résoudre tout problème de manière professionnelle et courtoise
- Suivre toutes les directives en matière de santé et de sécurité alimentaire
Compétences Requises
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle
- Attitude positive et pro-active
- Fiabilité et ponctualité
- Capacité à apprendre rapidement de nouvelles tâches et procédures
- Résistance au stress
Qualifications Préférées
- Intérêt démontré pour le café et l'industrie de la restauration
- Expérience préalable en service à la clientèle (même informelle)
- Bilinguisme (français et anglais) sera considéré comme un atout majeur
Avantages et Bénéfices
- Formation complète rémunérée (aucune expérience requise)
- Environnement de travail dynamique et stimulant
- Possibilités d'avancement professionnel au sein de l'entreprise
- Rabais sur les produits Tim Hortons
- Horaires flexibles
- Assurance collective (pour les employés à temps plein)
- Programme de reconnaissance des employés
Comment postuler
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