À Propos de l'Entreprise
Fairmont Hotels & Resorts, une marque de luxe renommée, propose des expériences hôtelières exceptionnelles à travers le monde. Nous sommes fiers de notre héritage d’hospitalité distinguée et de notre engagement envers l’excellence du service. En tant que membre de notre équipe à Moncton, vous rejoindrez une famille dédiée à créer des moments inoubliables pour nos clients.
Description du Poste
Nous recherchons un Bagagiste enthousiaste et dévoué pour rejoindre notre prestigieux hôtel à Moncton. Ce rôle est essentiel pour offrir une première impression mémorable à nos clients. Le candidat idéal sera proactif, amical et capable de gérer efficacement les bagages tout en assistant les clients avec leurs demandes. Nous offrons une opportunité unique pour les talents internationaux, avec une assistance pour le processus de visa et des options de logement.
Responsabilités Clés
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ.
- Assister les clients avec leurs bagages, en les transportant vers et depuis leurs chambres.
- Fournir des informations sur l'hôtel, ses services et les attractions locales.
- Gérer les livraisons et les départs de bagages selon les procédures de l'hôtel.
- Maintenir la propreté et l'ordre du hall d'entrée et de la zone des bagages.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une expérience client fluide.
- Répondre aux demandes des clients de manière courtoise et efficace.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en service client.
- Capacité physique à soulever et transporter des charges (bagages lourds).
- Présentation professionnelle et attitude positive.
- Sens de l'organisation et souci du détail.
- Maîtrise du français (oral et écrit).
Qualifications Préférées
- Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie.
- Connaissance d'une autre langue (l'anglais serait un atout).
- Permis de conduire valide.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Avantages et Bénéfices
- Salaire compétitif et pourboires.
- Assistance pour le processus de visa (si applicable).
- Aide au logement.
- Programme de formation et de développement professionnel.
- Assurances santé et dentaire complètes.
- Repas du personnel.
- Réductions sur les séjours dans les hôtels Fairmont et Accor à l'échelle mondiale.
- Environnement de travail stimulant et multiculturel.
Comment postuler
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