Bagagiste (Hôtel)

À Propos de l'Entreprise

Le Jumeirah Messilah Beach Hotel & Spa est un complexe hôtelier de luxe emblématique situé au bord de la plage à Koweït, offrant une expérience cinq étoiles inégalée. Réputé pour son service exceptionnel, ses installations de classe mondiale et son hospitalité koweïtienne authentique, nous nous engageons à créer des moments mémorables pour nos hôtes. Rejoignez notre équipe dévouée et faites partie d’une tradition d’excellence.

Description du Poste

Nous recherchons un Bagagiste (Hôtel) dynamique et courtois pour rejoindre notre équipe prestigieuse au Jumeirah Messilah Beach Hotel & Spa. En tant que Bagagiste, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant une assistance professionnelle et amicale avec leurs bagages et leurs besoins de transport. Ce poste est essentiel pour assurer une arrivée et un départ fluides et agréables. Nous offrons un package complet incluant la prise en charge du visa de travail et l’hébergement sur place.

Responsabilités Clés

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ.
• Assister les clients avec leurs bagages, en les transportant vers et depuis leurs chambres.
• Aider les clients à décharger et charger leurs véhicules.
• Fournir des informations sur l'hôtel et ses services, ainsi que sur les attractions locales.
• Gérer les demandes spéciales des clients et coordonner avec d'autres départements si nécessaire.
• Maintenir la propreté et l'ordre de la zone du hall et de l'entrée.
• Assurer un environnement sûr et sécurisé pour les clients et leurs biens.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en communication interpersonnelle en français et en anglais.
• Attitude professionnelle et service client irréprochable.
• Capacité à travailler en équipe et sous pression.
• Bonne condition physique pour soulever et transporter des bagages.
• Sens de l'organisation et souci du détail.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe.
• Connaissance des protocoles de service d'un hôtel cinq étoiles.
• Maîtrise d'une troisième langue (par exemple, arabe).
• Permis de conduire valide (un atout).

Avantages et Bénéfices

• Salaire compétitif.
• Prise en charge complète du visa de travail.
• Logement fourni par l'hôtel.
• Repas sur place.
• Assurance médicale.
• Opportunités de développement professionnel et de carrière.
• Environnement de travail multiculturel et stimulant.
• Uniforme fourni et blanchi.

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