À Propos de l'Entreprise
Le Four Seasons Hotel Riyadh at Kingdom Centre est un hôtel de luxe emblématique situé au cœur de la capitale saoudienne. Réputé pour son service exceptionnel, ses installations de classe mondiale et son engagement envers l’excellence, nous offrons une expérience inoubliable à nos clients. Rejoignez notre équipe dévouée et contribuez à maintenir notre réputation d’hospitalité supérieure.
Description du Poste
Nous recherchons un Bagagiste (Bellhop) dynamique et orienté service pour rejoindre notre prestigieuse équipe hôtelière. En tant que Bagagiste, vous serez la première et la dernière impression pour nos clients, offrant une assistance professionnelle et courtoise avec leurs bagages et fournissant des informations précieuses sur l’hôtel et la région. Ce poste est essentiel pour garantir une expérience client fluide et mémorable dès leur arrivée jusqu’à leur départ. Nous offrons une assistance pour le visa et le logement pour les candidats qualifiés souhaitant s’installer à Riyad.
Responsabilités Clés
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ.
- Assister les clients avec le transport et le stockage de leurs bagages.
- Escorter les clients à leurs chambres, en présentant les installations de l'hôtel si nécessaire.
- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel, les équipements et les attractions locales.
- Aider les clients à appeler des taxis ou d'autres services de transport.
- Maintenir un environnement de lobby propre et ordonné.
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer la satisfaction des clients.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- Capacité à soulever et transporter des charges lourdes (bagages).
- Sens aigu du service client et attitude professionnelle.
- Maîtrise du français et de l'anglais (l'arabe est un plus).
- Présentation soignée et respect des normes hôtelières.
Qualifications Préférées
- Expérience préalable d'au moins un an dans un poste similaire en hôtellerie de luxe.
- Connaissance approfondie de la ville de Riyad et de ses attractions.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.
Avantages et Bénéfices
- Assistance complète pour l'obtention du visa de travail.
- Logement fourni par l'hôtel ou aide au logement.
- Repas offerts pendant les heures de travail.
- Assurance maladie complète.
- Jours de congé annuels payés.
- Opportunités de développement de carrière au sein d'une marque hôtelière de luxe.
- Environnement de travail multiculturel et dynamique.
Comment postuler
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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