Barista

À Propos de l'Entreprise

Chez Starbucks, nous sommes bien plus qu’une entreprise de café. Nous sommes une entreprise de personnes qui servent du café. Notre mission est d’inspirer et de cultiver l’esprit humain, une personne, une tasse et un quartier à la fois. Nous sommes fiers de notre engagement envers la qualité de nos produits, la durabilité de nos pratiques et le bien-être de nos partenaires (employés). Rejoignez notre équipe dynamique et faites partie d’une marque mondialement reconnue qui valorise la croissance et l’excellence.

Description du Poste

Êtes-vous passionné par le café et le service à la clientèle exceptionnel? Starbucks est à la recherche de baristas enthousiastes pour rejoindre notre équipe à Québec City. Aucune expérience préalable n’est requise car nous offrons une formation complète et rémunérée pour vous aider à maîtriser l’art de la préparation du café et à exceller dans votre rôle. En tant que barista, vous serez le visage de Starbucks, créant des moments mémorables pour nos clients, préparant des boissons de haute qualité et maintenant un environnement de magasin propre et invitant. Ce poste est une excellente opportunité pour les personnes motivées qui souhaitent développer de nouvelles compétences et faire partie d’une communauté accueillante.

Responsabilités Clés

• Préparer et servir une variété de boissons au café, au thé et d'autres produits de haute qualité conformément aux recettes et aux normes de Starbucks.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel, prendre les commandes avec précision et traiter les transactions de manière efficace.
• Maintenir la propreté et l'organisation du bar à café, des postes de travail et de l'espace client.
• Assister à la réception et au stockage des livraisons.
• S'assurer que les vitrines sont bien garnies et présentables.
• Suivre les procédures de sécurité alimentaire et d'hygiène.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer une ambiance de travail positive et productive.
• Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs préférences et résoudre tout problème.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide.
• Volonté d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles procédures.
• Fiabilité et ponctualité.
• Capacité à travailler en équipe.
• Attitude positive et professionnelle.
• Aucune expérience préalable en tant que barista requise (formation rémunérée fournie).

Qualifications Préférées

• Intérêt ou passion pour le café et la culture du café.
• Expérience dans un rôle axé sur le service à la clientèle (un atout).
• Capacité à parler anglais (un atout, mais non obligatoire).

Avantages et Bénéfices

• Programme de formation complet et rémunéré.
• Boissons et café gratuits pendant les pauses.
• Réductions sur les produits Starbucks et la marchandise.
• Avantages sociaux compétitifs (selon le statut d'emploi).
• Opportunités d'avancement professionnel et de développement de carrière.
• Environnement de travail inclusif et stimulant.
• Congés payés.

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