Barista

À Propos de l'Entreprise

Chez Tim Hortons, nous sommes fiers d’être une icône canadienne, servant des millions de clients chaque jour avec notre café fraîchement préparé, nos produits de boulangerie et nos repas. Notre mission est de créer des moments heureux et de faire partie du quotidien de nos communautés. Nous valorisons la rapidité, la fraîcheur et un service amical, et nous nous engageons à offrir un environnement de travail dynamique et inclusif où chacun peut grandir.

Description du Poste

Rejoignez l’équipe Tim Hortons en tant que Barista et devenez le cœur de notre service de café. Ce poste est parfait pour les personnes passionnées par le service client, désireuses d’apprendre et de développer leurs compétences dans un environnement de restauration rapide stimulant. Aucune expérience préalable n’est requise, car nous offrons une formation complète et rémunérée pour vous équiper de toutes les connaissances nécessaires pour exceller. Vous serez responsable de la préparation de boissons de qualité, du service rapide et amical, et de la contribution à une atmosphère accueillante pour tous nos clients.

Responsabilités Clés

• Préparer et servir une variété de boissons au café, thés et autres breuvages conformément aux normes de Tim Hortons.
• Accueillir les clients avec un sourire et prendre leurs commandes avec précision et efficacité.
• Opérer la caisse enregistreuse et traiter les transactions monétaires et par carte de crédit.
• Maintenir la propreté et l'organisation de la zone de travail, y compris le comptoir à café, les machines et les ustensiles.
• Assurer la rotation des stocks et le réapprovisionnement des fournitures.
• Respecter toutes les procédures de sécurité alimentaire et d'hygiène.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer un service client fluide et efficace.

Compétences Requises

• Excellent sens du service client et attitude positive.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Fiabilité et ponctualité.
• Désir d'apprendre et de maîtriser de nouvelles compétences.
• Capacité à travailler en équipe.
• Bonnes compétences en communication interpersonnelle.

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études secondaires (ou équivalent).
• Expérience préalable dans un rôle de service à la clientèle ou de restauration (un atout, mais non obligatoire).
• Connaissance des normes d'hygiène alimentaire (formation fournie).
• Capacité à parler anglais et français (bilinguisme est un atout important dans le Nouveau-Brunswick).

Avantages et Bénéfices

• Formation complète et rémunérée.
• Rabais sur les produits Tim Hortons.
• Horaires de travail flexibles.
• Environnement de travail dynamique et axé sur l'équipe.
• Opportunités d'avancement professionnel.
• Programme de reconnaissance des employés.

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