Chauffeur-livreur

À Propos de l'Entreprise

Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis aux entreprises et aux particuliers. Filiale du groupe DPDgroup, réseau international de livraison de colis, Chronopost s’appuie sur une équipe de plus de 4 500 collaborateurs et réalise plus de 1,9 million de livraisons par jour dans le monde. Engagée dans une démarche de développement durable, l’entreprise innove constamment pour offrir des services performants et respectueux de l’environnement.

Description du Poste

Nous recherchons un Chauffeur-livreur dynamique et fiable pour rejoindre notre équipe à Lyon. Votre mission principale sera d’assurer la livraison et l’enlèvement de colis auprès de nos clients professionnels et particuliers dans le respect des délais impartis et des standards de qualité de Chronopost. Vous serez le garant de l’image de l’entreprise auprès de nos clients et devrez faire preuve d’autonomie, de rigueur et d’un excellent sens du service.

Responsabilités Clés

• Effectuer les livraisons et les enlèvements de colis selon les tournées définies.
• Charger et décharger les colis en toute sécurité.
• Vérifier la conformité des marchandises (état, quantité) et des documents de transport.
• Assurer un excellent service client lors des interactions (accueil, remise des colis, encaissement si nécessaire).
• Respecter les règles de conduite, le code de la route et les procédures de sécurité.
• Entretenir et veiller à la propreté du véhicule de fonction.
• Rendre compte des éventuels problèmes rencontrés sur la tournée.
• Utiliser les outils de scan et de communication fournis pour le suivi des colis.

Compétences Requises

• Permis de conduire B valide depuis au moins 2 ans.
• Bonne connaissance du code de la route et des règles de sécurité.
• Sens de l'orientation et capacité à utiliser un GPS ou une carte routière.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Rigueur et organisation.
• Aptitude physique à manipuler des charges.
• Bon relationnel et esprit de service.

Qualifications Préférées

• Expérience significative d'au moins 1 an en tant que chauffeur-livreur.
• Connaissance géographique approfondie de la ville de Lyon et de ses environs.
• Maîtrise des outils de scan et terminaux de livraison embarqués.
• Certificat de Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) à jour.

Avantages et Bénéfices

• Véhicule de fonction adapté à la livraison.
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
• Primes liées à la performance et aux objectifs.
• Équipement de travail (uniforme, téléphone professionnel).
• Formation continue et possibilités d'évolution.
• Tickets restaurant.

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