Commercial (H/F)

À Propos de l'Entreprise

Digicel Haïti est le premier fournisseur de services de téléphonie mobile et de solutions numériques en Haïti. Avec un engagement fort envers l’innovation et la connectivité, nous visons à améliorer la vie de nos clients à travers des produits et services de pointe. Nous sommes une entreprise dynamique qui valorise le talent, la performance et l’esprit d’équipe.

Description du Poste

Nous recherchons un Commercial (H/F) dynamique et orienté résultats pour rejoindre notre équipe à Les Cayes. Le candidat retenu sera responsable de la promotion et de la vente de nos produits et services auprès d’une clientèle diversifiée, contribuant ainsi à l’expansion de notre base de clients et à l’atteinte des objectifs de vente. Ce rôle exige une excellente capacité de communication, un sens aigu de la négociation et une passion pour le service client.

Responsabilités Clés

• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.
• Présenter et vendre les produits et services Digicel (forfaits mobiles, internet, solutions d'entreprise, etc.).
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi régulier de la clientèle pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
• Participer aux campagnes promotionnelles et événements commerciaux.
• Rédiger des rapports d'activité et analyser les performances commerciales.

Compétences Requises

• Diplôme d'études secondaires (ou équivalent), un diplôme en commerce ou marketing est un plus.
• Minimum 2 ans d'expérience avérée dans un rôle commercial ou de vente, idéalement dans le secteur des télécommunications.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité prouvée à négocier et à conclure des ventes.
• Maîtrise du français et du créole haïtien (oral et écrit).
• Orienté client et résultats.
• Autonome, organisé et proactif.

Qualifications Préférées

• Connaissance approfondie du marché des télécommunications en Haïti.
• Expérience avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule.
• Maîtrise de l'anglais serait un atout.

Avantages et Bénéfices

• Salaire compétitif et commissions sur les ventes.
• Programme de formation continue et opportunités de développement de carrière.
• Assurance santé et avantages sociaux.
• Environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Téléphone de fonction et forfait communication.

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