Community Manager (ONG)

À Propos de l'Entreprise

Plan International est une organisation humanitaire et de développement indépendante qui œuvre pour faire progresser les droits des enfants et l’égalité pour les filles. Nous travaillons aux côtés des enfants, des jeunes, de nos sympathisants et de nos partenaires pour relever les causes profondes des défis auxquels sont confrontées les filles et les enfants vulnérables. Présent au Sénégal depuis de nombreuses années, nous nous engageons à améliorer la vie des enfants et des jeunes dans les communautés les plus marginalisées.

Description du Poste

Plan International recherche un(e) Community Manager passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe au Sénégal. Ce rôle crucial consiste à construire et entretenir une communauté engagée autour de nos programmes et campagnes, en mettant l’accent sur la protection des droits de l’enfant et l’égalité des sexes. Le/la Community Manager sera responsable de la gestion de nos plateformes de médias sociaux, de la création de contenu percutant et de l’engagement direct avec nos sympathisants, partenaires et bénéficiaires. Vous jouerez un rôle clé dans l’amplification de notre message et la mobilisation de soutien pour nos initiatives.

Responsabilités Clés

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale et d'engagement communautaire en accord avec les objectifs de Plan International.
• Gérer quotidiennement les plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.), y compris la publication, la modération et l'analyse.
• Créer du contenu pertinent et engageant (textes, images, vidéos) qui reflète nos valeurs et missions, en collaboration avec les équipes de programme et de communication.
• Animer et modérer les discussions en ligne, répondre aux commentaires et messages, et favoriser un environnement positif et respectueux.
• Identifier et interagir avec les influenceurs, les partenaires et les membres clés de la communauté.
• Surveiller les tendances des médias sociaux, les performances des campagnes et les conversations pertinentes, et fournir des rapports réguliers.
• Contribuer à l'organisation d'événements en ligne (webinaires, live chats) et physiques pour engager la communauté.
• Assurer la veille concurrentielle et technologique sur les outils et pratiques du Community Management.

Compétences Requises

• Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
• Expérience avérée (minimum 3 ans) en Community Management ou communication digitale, idéalement dans le secteur associatif ou ONG.
• Maîtrise des outils de gestion des médias sociaux et d'analyse (ex: Hootsuite, Buffer, Google Analytics).
• Capacité à créer du contenu engageant et adapté aux différentes plateformes.
• Compétences solides en communication interpersonnelle et en gestion de communauté.
• Proactivité, autonomie et créativité.
• Capacité à travailler en équipe et sous pression.
• Compréhension des enjeux liés aux droits de l'enfant et à l'égalité des sexes.

Qualifications Préférées

• Diplôme universitaire (Bac+3 minimum) en communication, marketing digital, journalisme ou domaine connexe.
• Maîtrise de l'anglais et/ou du wolof est un atout.
• Connaissance des logiciels de conception graphique (Canva, Photoshop, Illustrator) et de montage vidéo.
• Expérience dans l'organisation d'événements communautaires.

Avantages et Bénéfices

• Un environnement de travail stimulant au sein d'une organisation internationale engagée.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux conformes aux politiques locales.
• Contribution directe à des causes sociales importantes et impact positif sur la vie des enfants.
• Congés payés et mutuelle santé.

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