Coursier (moto)

À Propos de l'Entreprise

DHL Express est le leader mondial du marché de la logistique express, spécialisé dans l’expédition internationale, les services de messagerie et de colis. Avec un réseau inégalé couvrant plus de 220 pays et territoires, nous connectons les entreprises et les particuliers à travers le monde, garantissant des livraisons rapides, fiables et sécurisées. Chez DHL Express Sénégal, nous nous engageons à l’excellence du service et à la satisfaction de nos clients, tout en offrant un environnement de travail stimulant et axé sur la croissance pour nos collaborateurs.

Description du Poste

DHL Express recherche un Coursier (moto) dynamique et fiable pour rejoindre notre équipe à Kolda. En tant que Coursier (moto), vous serez le visage de DHL auprès de nos clients, responsable de la collecte et de la livraison sécurisée et ponctuelle des colis et documents. Ce rôle essentiel exige une excellente connaissance de la zone de Kolda, un sens aigu de l’orientation et un engagement inébranlable envers le service client. Vous devrez gérer votre itinéraire de manière efficace, interagir professionnellement avec les clients et assurer la bonne exécution des opérations de livraison.

Responsabilités Clés

• Collecter et livrer des colis et documents dans la zone de Kolda et ses environs, selon les itinéraires et horaires établis.
• Assurer la sécurité et l'intégrité des envois pendant le transport.
• Interagir de manière professionnelle et courtoise avec les clients lors des livraisons et des enlèvements.
• Gérer la documentation appropriée pour chaque envoi (bordereaux, preuves de livraison, etc.).
• Effectuer les vérifications quotidiennes de la moto et signaler toute anomalie ou besoin d'entretien.
• Respecter scrupuleusement le code de la route et les procédures de sécurité de DHL.
• Collaborer avec l'équipe logistique pour optimiser les itinéraires et résoudre les problèmes de livraison.
• Maintenir un niveau élevé de service client et contribuer à la réputation d'excellence de DHL.

Compétences Requises

• Permis de conduire moto valide (catégorie A).
• Expérience avérée en tant que coursier ou livreur à moto d'au moins 1 an.
• Excellente connaissance géographique de la ville de Kolda et de ses environs.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement.
• Sens de l'organisation et souci du détail.
• Bonnes compétences en communication interpersonnelle.
• Fiabilité, ponctualité et intégrité.
• Bonne condition physique, capable de soulever et transporter des colis (jusqu'à 20 kg).

Qualifications Préférées

• Diplôme de fin d'études secondaires (BEPC ou équivalent).
• Expérience dans le secteur de la logistique ou du transport express.
• Maîtrise de la langue française et une connaissance du pulaar (langue locale) serait un atout.
• Capacité à utiliser des applications de navigation et de suivi de livraison.

Avantages et Bénéfices

• Salaire compétitif et primes de performance.
• Assurance maladie et couverture sociale.
• Moto de service et équipement de protection fourni.
• Opportunités de formation et de développement professionnel.
• Environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise leader mondial.
• Jours de congé payés.

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