Agent d’Opérations Aéroportuaires (Anglophone, Allemand non Requis)

À Propos de l'Entreprise

DHL Express, leader mondial du transport express international, connecte les personnes et les entreprises à travers plus de 220 pays et territoires. Nous sommes animés par notre engagement envers l’excellence, la rapidité et la fiabilité, et nous offrons à nos employés des opportunités de carrière stimulantes dans un environnement dynamique et multiculturel.

Description du Poste

Rejoignez notre équipe dynamique à Essen en tant qu’Agent d’Opérations Aéroportuaires. Ce rôle essentiel implique la supervision et la coordination des activités de fret aérien, garantissant l’efficacité et la conformité aux réglementations internationales. Vous serez en charge de la planification, de l’exécution et du suivi des opérations, travaillant en étroite collaboration avec diverses parties prenantes pour assurer des flux logistiques fluides et sécurisés. La maîtrise de l’anglais est impérative pour ce poste, l’allemand n’étant pas une exigence préalable. Si vous êtes organisé, proactif et désireux de contribuer au succès d’une entreprise leader mondial, nous vous encourageons à postuler.

Responsabilités Clés

• Superviser et coordonner les activités de fret aérien, y compris le chargement, le déchargement et le transfert.
• Assurer le respect des normes de sécurité et des réglementations douanières et aériennes internationales.
• Gérer la documentation des envois, y compris les manifestes, les lettres de transport aérien et les déclarations de marchandises dangereuses.
• Communiquer efficacement avec les compagnies aériennes, les douanes et les équipes internes pour résoudre les problèmes opérationnels.
• Participer à l'optimisation des processus opérationnels pour améliorer l'efficacité et la ponctualité.
• Utiliser les systèmes informatiques de suivi et de gestion des opérations.
• Former et encadrer les nouveaux membres de l'équipe si nécessaire.

Compétences Requises

• Excellente maîtrise de l'anglais (écrit et parlé)
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et sous pression
• Solides compétences organisationnelles et de résolution de problèmes
• Connaissance des réglementations de sécurité aérienne et des procédures douanières
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office)
• Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication

Qualifications Préférées

• Diplôme en logistique, transport ou domaine connexe
• Expérience préalable dans les opérations aéroportuaires ou le fret aérien
• Connaissance des systèmes de gestion du fret aérien (e.g., CargoWise, SITA)
• Certification en marchandises dangereuses (DGR)

Avantages et Bénéfices

• Rémunération compétitive et primes de performance
• Programme complet d'avantages sociaux (mutuelle, prévoyance)
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue
• Environnement de travail international et stimulant
• Participation à des projets innovants dans un secteur en constante évolution

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