Employé Polyvalent de Café

À Propos de l'Entreprise

Tim Hortons est l’une des plus grandes chaînes de restaurants de service rapide en Amérique du Nord. Nous sommes fiers de servir du café de qualité supérieure, des pâtisseries fraîchement préparées et de délicieux déjeuners et repas à des millions d’invités chaque jour. Notre mission est de créer des moments qui comptent, pour nos clients comme pour nos employés. Rejoignez notre famille et contribuez à notre tradition d’excellence et de convivialité.

Description du Poste

Rejoignez l’équipe Tim Hortons en tant qu’Employé Polyvalent de Café, même si vous n’avez aucune expérience ! C’est une opportunité fantastique de commencer votre carrière dans un environnement stimulant et dynamique. Nous recherchons des individus motivés, souriants et désireux d’apprendre pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez formé(e) sur toutes les facettes de nos opérations, du service au client à la préparation des produits, en passant par le maintien de la propreté. Si vous avez une attitude positive et l’envie de faire partie d’une équipe formidable, nous voulons vous rencontrer !

Responsabilités Clés

• Accueillir les clients avec un sourire et prendre leurs commandes avec précision et efficacité
• Préparer et servir une variété de boissons au café, thés et autres breuvages, selon les normes de Tim Hortons
• Préparer et assembler des produits alimentaires (sandwichs, pâtisseries, etc.) en respectant les standards de qualité et d'hygiène
• Manipuler les transactions en espèces et par carte de crédit/débit avec une caisse enregistreuse
• Réapprovisionner les présentoirs et maintenir la propreté des aires de travail, de la salle à manger et des toilettes
• Nettoyer les équipements et les ustensiles selon les procédures établies
• Assurer un service rapide et courtois en tout temps
• Travailler en équipe pour garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes

Compétences Requises

• Attitude positive et amicale
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle
• Fiabilité et ponctualité
• Volonté d'apprendre et de suivre des instructions
• Capacité à travailler debout pendant de longues périodes
• Capacité à soulever jusqu'à 10 kg (22 lbs)

Qualifications Préférées

• Diplôme d'études secondaires (ou équivalent)
• Connaissance de base des normes d'hygiène alimentaire
• Expérience antérieure en service à la clientèle (même informelle)
• Maîtrise du français et/ou de l'anglais

Avantages et Bénéfices

• Formation complète fournie (pas d'expérience requise)
• Programme de repas et de boissons à prix réduit
• Horaires flexibles pour concilier vie personnelle et professionnelle
• Possibilités d'avancement professionnel au sein de Tim Hortons
• Environnement de travail dynamique et inclusif
• Assurance médicale et dentaire (pour les employés à temps plein après une période d'admissibilité)

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