Employé Polyvalent de Café / Barista (Sans Expérience)

À Propos de l'Entreprise

Tim Hortons est une icône canadienne, reconnue pour ses cafés frais, ses pâtisseries et son ambiance chaleureuse. Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et sommes fiers de nos équipes dévouées. Rejoignez notre famille et faites partie d’une tradition qui ravit des millions de Canadiens chaque jour.

Description du Poste

Êtes-vous passionné par le service client et le monde du café, même sans expérience préalable? Tim Hortons est à la recherche d’employés polyvalents dynamiques et enthousiastes pour rejoindre notre équipe à Toronto. Ce poste est idéal pour les personnes motivées qui souhaitent apprendre les rudiments de la préparation du café, du service à la clientèle et du maintien d’un environnement de travail rapide et amical. Nous offrons une formation complète pour vous aider à exceller dans ce rôle essentiel.

Responsabilités Clés

• Accueillir les clients avec un sourire et prendre les commandes avec précision.
• Préparer une variété de boissons au café et de thés selon les standards de Tim Hortons.
• Servir les produits de boulangerie et autres articles alimentaires.
• Manipuler les transactions en espèces et par carte de crédit avec précision.
• Maintenir la propreté et l'organisation du comptoir, de la salle à manger et des zones de préparation.
• Réapprovisionner les stocks et s'assurer que les produits sont disponibles.
• Collaborer efficacement avec les membres de l'équipe pour assurer un service fluide.
• Respecter toutes les normes de santé et de sécurité alimentaire.

Compétences Requises

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide.
• Fiabilité et ponctualité.
• Attitude positive et orientée vers le client.
• Motivation à apprendre et à se développer.
• Capacité à travailler en équipe.
• Disponibilité à travailler selon des horaires variables (matins, soirs, week-ends).

Qualifications Préférées

• Aucune expérience préalable n'est requise, mais une expérience en service à la clientèle est un atout.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Connaissance de base des produits Tim Hortons.

Avantages et Bénéfices

• Formation complète sur place.
• Environnement de travail dynamique et convivial.
• Possibilités d'avancement professionnel.
• Rabais sur la nourriture et les boissons.
• Assurance maladie et dentaire pour les employés à temps plein (après période d'essai).
• Horaire flexible.

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