Femme de Chambre / Valet de Chambre (Formation Complète)

À Propos de l'Entreprise

Le Delta Hotels by Marriott Ottawa City Centre est un hôtel de premier plan situé au cœur de Centretown, Ottawa. Réputé pour son service exceptionnel et ses commodités modernes, nous offrons à nos clients un séjour sophistiqué, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir. Notre engagement envers l’excellence s’étend à nos membres d’équipe, offrant un environnement de soutien et des opportunités de croissance.

Description du Poste

Nous recherchons des personnes enthousiastes et soucieuses du détail pour rejoindre notre équipe de nettoyage en tant que Femme de Chambre / Valet de Chambre. Ce rôle offre une formation complète, ce qui le rend idéal pour ceux qui sont nouveaux dans l’industrie hôtelière ou qui cherchent à démarrer une carrière enrichissante. Vous jouerez un rôle crucial en veillant à ce que nos clients bénéficient des normes les plus élevées de propreté et de confort.

Responsabilités Clés

• Nettoyer et ranger les chambres et suites des clients selon les normes strictes de l'hôtel.
• Changer les draps, refaire les lits et réapprovisionner les serviettes et articles de toilette.
• Passer l'aspirateur, balayer, nettoyer les surfaces et vider les poubelles.
• Assurer la propreté et l'ordre des aires communes de l'hôtel.
• Signaler rapidement toute anomalie, dommage ou besoin de réparation à la direction.
• Collaborer efficacement avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client impeccable.
• Respecter scrupuleusement les normes de santé et de sécurité en vigueur.
• Gérer les demandes spécifiques des clients en matière de nettoyage ou de fournitures.

Compétences Requises

• Sens de l'organisation aiguisé et souci impeccable du détail.
• Capacité avérée à travailler de manière autonome tout en étant un excellent coéquipier.
• Bonne condition physique, capable de soulever, pousser, tirer et rester debout pendant de longues périodes.
• Fiabilité, ponctualité et forte éthique de travail.
• Attitude positive, courtoise et professionnelle en tout temps.
• Maîtrise du français (expression orale et compréhension écrite).

Qualifications Préférées

• Expérience préalable en hôtellerie, en nettoyage ou dans un rôle similaire (un atout considérable, mais non obligatoire grâce à notre programme de formation complète).
• Connaissance de base de l'anglais pour interagir avec une clientèle diversifiée.

Avantages et Bénéfices

• Formation complète et rémunérée dès le premier jour.
• Opportunités d'avancement professionnel et de développement de carrière au sein de Marriott International.
• Assurance maladie, dentaire et autres avantages sociaux compétitifs.
• Repas subventionnés au personnel.
• Tarifs réduits exclusifs dans les hôtels Marriott à travers le monde.
• Environnement de travail dynamique, inclusif et respectueux.

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