Femme de Chambre / Valet de Chambre (Formation Complète)

À Propos de l'Entreprise

Hilton Lac-Leamy est un établissement de luxe renommé au cœur de la région de la Capitale Nationale, offrant une expérience exceptionnelle à nos hôtes. Nous nous engageons à l’excellence et à un service client impeccable, dans un cadre magnifique au bord du lac Leamy.

Description du Poste

Nous recherchons des personnes motivées et soucieuses du détail pour rejoindre notre équipe de ménage en tant que Femmes de Chambre ou Valets de Chambre. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent démarrer une carrière dans l’hôtellerie sans expérience préalable, car une formation complète sera dispensée. Vous serez responsable de maintenir la propreté et le confort de nos chambres et espaces communs, garantissant ainsi une expérience mémorable pour tous nos clients.

Responsabilités Clés

• Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel selon les normes établies par l'établissement.
• Changer les draps, les serviettes et réapprovisionner les fournitures de la chambre.
• Assurer la propreté et la désinfection des salles de bains.
• Passer l'aspirateur, balayer, laver les sols et dépoussiérer toutes les surfaces.
• Signaler toute anomalie, panne ou dommage détecté dans les chambres ou les aires communes.
• Respecter strictement les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur.
• Interagir poliment et professionnellement avec les clients si nécessaire, en répondant à leurs demandes de manière courtoise.
• Contribuer à maintenir une image impeccable de l'hôtel.

Compétences Requises

• Motivation et désir d'apprendre.
• Sens aigu du détail et de l'organisation.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Bonne condition physique (capacité à soulever, se pencher et rester debout pendant de longues périodes).
• Fiabilité et ponctualité.
• Attitude positive et professionnelle.
• Capacité à suivre des instructions précises.

Qualifications Préférées

• Expérience antérieure dans un rôle de service ou de nettoyage (un atout, mais non obligatoire).
• Connaissance des protocoles de sécurité et d'hygiène (un atout).
• Compétences de base en communication en français ou en anglais.

Avantages et Bénéfices

• Formation complète et rémunérée sur place.
• Assurance maladie et dentaire complète.
• Régime de retraite avec contribution de l'employeur.
• Repas subventionnés au personnel.
• Opportunités d'avancement professionnel au sein du groupe Hilton.
• Rabais exclusifs pour les employés dans les hôtels Hilton du monde entier.
• Environnement de travail dynamique, respectueux et inclusif.
• Programme de bien-être pour les employés.

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