Femme de Chambre / Valet de Chambre (Formation Complète)

À Propos de l'Entreprise

Delta Hotels par Marriott Montréal Laval est un établissement de choix au cœur de Laval, offrant une expérience exceptionnelle à nos clients d’affaires et de loisirs. Nous sommes fiers de notre engagement envers l’excellence du service et le bien-être de nos employés. En tant que membre de la famille Marriott, nous offrons des opportunités de carrière mondiales et une culture axée sur le développement personnel et professionnel.

Description du Poste

Nous recherchons des Femmes de Chambre / Valets de Chambre motivés et désireux d’apprendre pour rejoindre notre équipe dédiée à l’entretien ménager. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier dynamique, cette opportunité avec formation complète est faite pour vous. Vous serez formé(e) pour assurer la propreté et le confort de nos chambres et espaces communs, contribuant directement à l’expérience mémorable de nos hôtes. Ce poste est idéal pour les personnes cherchant à débuter une carrière dans l’hôtellerie sans expérience préalable.

Responsabilités Clés

• Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel selon les normes élevées de l'établissement, incluant les salles de bain et les espaces de vie.
• Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes usagées.
• Passer l'aspirateur, balayer, laver et désinfecter toutes les surfaces, y compris les sols, les meubles et les luminaires.
• Réapprovisionner les articles de toilette, le linge propre et les fournitures dans les chambres et les minibars.
• Signaler rapidement tout problème de maintenance, d'équipement endommagé ou d'objets oubliés par les clients à la supervision.
• Assurer un service courtois, discret et professionnel à tout moment envers les clients de l'hôtel.
• Respecter strictement les protocoles de sécurité, d'hygiène et de santé au travail établis par l'hôtel.

Compétences Requises

• Aucune expérience préalable requise (formation complète et rémunérée fournie sur place).
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un excellent joueur d'équipe.
• Souci du détail, rigueur et propreté irréprochable.
• Bonne condition physique (capacité à soulever, pousser, tirer et rester debout pendant de longues périodes).
• Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles, incluant les fins de semaine et les jours fériés.
• Maîtrise du français (parlé et compris) pour une communication efficace.

Qualifications Préférées

• Attitude positive, dynamisme et pro-activité.
• Sens de l'initiative et de l'organisation.
• Expérience en service à la clientèle ou dans un environnement axé sur le service, un atout.
• Connaissance de base de l'anglais, un atout pour interagir avec une clientèle internationale.

Avantages et Bénéfices

• Programme de formation complet et rémunéré pour vous préparer au succès.
• Uniforme fourni et service de blanchisserie gratuit.
• Repas à prix réduits à la cafétéria des employés.
• Avantages sociaux compétitifs (assurance maladie, dentaire, vie, régime de retraite) après période d'essai.
• Tarifs réduits pour les séjours dans les hôtels Marriott à travers le monde pour vous et votre famille.
• Opportunités d'avancement professionnel et de développement de carrière au sein de notre chaîne hôtelière.
• Environnement de travail stimulant, respectueux et inclusif.

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