À Propos de l'Entreprise
Faisant partie du groupe Accor, Mercure est une marque d’hôtels de milieu de gamme qui s’engage à offrir des expériences uniques et authentiques, inspirées par la culture locale de chaque destination. Nos établissements mettent l’accent sur le confort, la qualité de service et un accueil chaleureux, garantissant un séjour mémorable pour nos hôtes. Rejoindre Mercure, c’est intégrer une équipe passionnée et bénéficier des opportunités de carrière au sein d’un leader mondial de l’hospitalité.
Description du Poste
Nous recherchons des personnes motivées, avec ou sans expérience, pour rejoindre notre équipe en tant que Femme de Chambre / Valet de Chambre. Ce poste crucial garantit la propreté et l’ordre de nos chambres et espaces communs, contribuant directement à la satisfaction de nos clients. Une formation complète sera dispensée pour vous permettre d’acquérir toutes les compétences nécessaires et de vous épanouir dans ce rôle dynamique.
Responsabilités Clés
- Préparer et nettoyer les chambres d'hôtel selon les standards de qualité de l'établissement.
- Changer les draps et refaire les lits avec soin.
- Nettoyer et désinfecter les salles de bain, réapprovisionner les produits d'accueil.
- Assurer l'entretien et le réapprovisionnement des chariots de ménage.
- Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance à la gouvernante.
- Garantir la propreté des couloirs et des espaces communs de l'étage.
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
Compétences Requises
- Motivation et esprit d'initiative.
- Sens du détail et de la propreté.
- Capacité à travailler en équipe.
- Discrétion et respect de l'intimité des clients.
- Bonne condition physique.
- Maîtrise du français (niveau de base suffisant pour la communication).
Qualifications Préférées
- Une première expérience en hôtellerie serait un plus, mais n'est pas obligatoire.
- Connaissance des produits et techniques de nettoyage.
- Sens du service client.
Avantages et Bénéfices
- Contrat CDI.
- Formation complète et accompagnement continu.
- Repas pris en charge (selon politique interne).
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
- Opportunités d'évolution au sein du groupe Accor.
- Uniforme fourni et entretenu.
Comment postuler
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