À Propos de l'Entreprise
Lieferando est la plus grande plateforme de commande et de livraison de repas en ligne en Allemagne, faisant partie du groupe Just Eat Takeaway.com, un leader mondial. Nous connectons des millions de clients avec des milliers de restaurants, offrant une expérience de livraison rapide, fiable et pratique. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients et de soutenir les entreprises locales, tout en offrant des opportunités d’emploi flexibles et enrichissantes à notre communauté de livreurs. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à livrer le sourire, un repas à la fois !
Description du Poste
Rejoignez l’équipe de livraison de Lieferando à Leipzig en tant que Livreur à Vélo ! Nous recherchons des personnes motivées, énergiques et fiables, parlant anglais (car notre environnement de travail interne est souvent anglophone), pour livrer des repas de restaurants à nos clients affamés. Ce poste offre une grande flexibilité en termes d’horaires, idéal pour ceux qui recherchent un emploi à temps partiel ou un complément de revenu. Vous serez le visage de Lieferando pour nos clients, assurant des livraisons rapides et un service amical. Si vous aimez rouler en ville, interagir avec les gens et travailler en autonomie, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités Clés
- Récupérer les commandes de repas auprès des restaurants partenaires en temps opportun.
- Livrer les commandes de manière efficace et courtoise aux clients, en respectant les délais impartis.
- Assurer un excellent service client lors de chaque interaction.
- Gérer les paiements et les transactions si nécessaire (via l'application).
- Maintenir le matériel de livraison (sac, vélo) en bon état de fonctionnement.
- Respecter le code de la route et les règles de sécurité.
- Communiquer efficacement avec l'équipe de support et les restaurants.
Compétences Requises
- Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est obligatoire.
- Posséder un vélo fiable et être capable de le conduire sur de longues périodes et dans diverses conditions météorologiques.
- Familiarité avec la ville de Leipzig ou capacité à utiliser des applications de navigation.
- Fiabilité et ponctualité.
- Sens aigu du service client et attitude amicale.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement.
- Téléphone intelligent avec connexion internet (pour l'application de livraison).
- Permis de travail valide pour l'Allemagne.
Qualifications Préférées
- Expérience préalable en livraison de repas ou en service client.
- Connaissance de base de l'allemand est un plus.
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- Esprit d'équipe et flexibilité.
Avantages et Bénéfices
- Horaires de travail flexibles adaptés à votre emploi du temps.
- Rémunération horaire compétitive et pourboires des clients.
- Équipement de livraison fourni (sac isotherme, uniforme).
- Assurance et soutien en cas d'accident.
- Opportunités de progression au sein de l'entreprise.
- Un environnement de travail dynamique et solidaire.
- Réductions sur les commandes de repas chez Lieferando.
Comment postuler
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