Modérateur de Contenu

À Propos de l'Entreprise

Ubisoft est un créateur de mondes qui s’engage à enrichir la vie des joueurs par des expériences de jeu originales et mémorables. Notre équipe mondiale de studios et de bureaux commerciaux travaille ensemble pour offrir des marques de calibre mondial comme Assassin’s Creed, Far Cry, For Honor, Just Dance, Watch Dogs, et de nombreuses autres. Nous sommes dédiés à la création d’un environnement de travail inclusif et diversifié où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir et apporter sa contribution unique.

Description du Poste

Nous recherchons un Modérateur de Contenu diligent et attentif aux détails pour rejoindre notre équipe à distance. Ce rôle essentiel implique la surveillance et la gestion du contenu généré par les utilisateurs sur nos diverses plateformes, garantissant le respect de nos politiques communautaires et la création d’un environnement sûr et positif pour tous nos joueurs. Vous serez responsable d’identifier, d’examiner et de prendre des mesures appropriées sur le contenu qui enfreint nos directives, qu’il s’agisse de textes, d’images ou de vidéos. Ce poste est 100% à distance et offre une flexibilité totale. Début immédiat.

Responsabilités Clés

• Surveiller activement les plateformes en ligne, les forums, les chats et les réseaux sociaux pour identifier tout contenu inapproprié ou enfreignant les règles.
• Évaluer le contenu signalé par les utilisateurs ou détecté par des outils automatisés, et prendre des décisions rapides et précises conformément aux directives de modération.
• Appliquer les mesures appropriées, telles que la suppression de contenu, l'envoi d'avertissements ou la suspension de comptes, en respectant les procédures établies.
• Collaborer avec les équipes de support communautaire et de développement pour signaler les tendances et améliorer les outils de modération.
• Maintenir un haut niveau de confidentialité et de discrétion concernant les informations sensibles rencontrées lors de la modération.
• Participer à des sessions de formation régulières pour se tenir au courant des mises à jour des politiques et des outils de modération.

Compétences Requises

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
• Excellente capacité d'analyse et de prise de décision rapide.
• Attention exceptionnelle aux détails et capacité à identifier des nuances dans le contenu.
• Solides compétences en communication et capacité à travailler de manière autonome.
• Capacité à gérer des contenus potentiellement choquants ou sensibles avec professionnalisme.
• Confortable avec l'utilisation de divers outils de modération et plateformes en ligne.

Qualifications Préférées

• Expérience préalable en modération de contenu, support client ou gestion de communauté.
• Intérêt marqué pour l'industrie du jeu vidéo et/ou les plateformes en ligne.
• Connaissance des réglementations légales concernant le contenu en ligne.
• Capacité à parler une langue supplémentaire (anglais un atout).

Avantages et Bénéfices

• Poste 100% télétravail avec flexibilité des horaires.
• Assurance maladie, dentaire et invalidité de groupe complète.
• Programme de bien-être et accès à des ressources de soutien psychologique.
• Accès gratuit aux derniers jeux Ubisoft.
• Opportunités de développement professionnel et de carrière.
• Culture d'entreprise inclusive et dynamique.

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