Modérateur de Contenu (Médias Sociaux)

À Propos de l'Entreprise

Meta construit des technologies qui aident les gens à se connecter, à trouver des communautés et à développer leurs activités. Nous sommes une entreprise mondiale qui se consacre à l’innovation, créant des plateformes comme Facebook, Instagram, WhatsApp et le métavers. Notre mission est de donner aux gens le pouvoir de construire une communauté et de rapprocher le monde.

Description du Poste

Meta recherche un Modérateur de Contenu (Médias Sociaux) pour rejoindre notre équipe de confiance et de sécurité. Ce rôle essentiel implique de passer en revue le contenu signalé sur nos plateformes afin de garantir la conformité avec nos politiques communautaires et nos directives. Le candidat idéal sera proactif, aura un jugement solide et s’engagera à maintenir un environnement sûr et respectueux pour nos utilisateurs. Ce poste est 100% à distance et nécessite une grande autonomie et des compétences en gestion du temps.

Responsabilités Clés

• Examiner et analyser le contenu signalé (textes, images, vidéos) en stricte conformité avec les politiques et directives de Meta.
• Prendre des décisions éclairées et rapides concernant la suppression ou le maintien du contenu.
• Escalader les cas complexes ou ambigus aux équipes appropriées pour un examen plus approfondi.
• Contribuer à l'amélioration continue de nos politiques et outils de modération en fournissant des retours d'information.
• Maintenir un haut niveau de productivité et de qualité dans un environnement en évolution rapide.
• Participer à des sessions de formation et de calibration pour garantir la cohérence des décisions.

Compétences Requises

• Maîtrise parfaite du français, à l'écrit comme à l'oral.
• Capacité à prendre des décisions rapides et objectives dans des situations délicates.
• Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
• Rigueur, attention aux détails et grande capacité de concentration.
• Capacité à gérer des contenus potentiellement choquants ou sensibles de manière professionnelle.
• Expérience avérée avec les plateformes de médias sociaux.

Qualifications Préférées

• Diplôme de l'enseignement supérieur (Bac+2 minimum) en communication, médias numériques, droit ou domaine connexe.
• Expérience préalable en modération de contenu ou dans un rôle similaire de confiance et de sécurité.
• Connaissance des réglementations légales françaises et européennes en matière de contenu en ligne.
• Maîtrise d'une deuxième langue (anglais, espagnol, allemand, etc.) serait un atout.
• Familiarité avec les outils et systèmes de gestion de contenu.

Avantages et Bénéfices

• Environnement de travail flexible et 100% à distance.
• Opportunités de développement de carrière au sein d'une entreprise technologique leader.
• Programmes de bien-être et de soutien pour les employés.
• Avantages sociaux compétitifs (mutuelle, prévoyance).
• Budget pour l'équipement de bureau à domicile.
• Accès à des formations continues et des ressources d'apprentissage.

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