À Propos de l'Entreprise
Chez Big Mamma Group, nous sommes passionnés par l’Italie et sa cuisine authentique. Depuis notre création, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience culinaire inoubliable dans des cadres uniques et chaleureux. Nous préparons des plats 100% faits maison à partir de produits frais directement importés d’Italie. Nos restaurants sont des lieux de vie vibrants, où l’énergie et la convivialité sont reines. Rejoignez une équipe dynamique et grandissez avec nous !
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Personnel de Service passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre l’une de nos équipes de restaurant à Lyon. Si vous aimez le contact humain, le rythme effréné de la restauration et que vous avez le sens du détail, cette opportunité est faite pour vous ! Vous serez au cœur de l’action, garantissant une expérience client exceptionnelle et contribuant à l’ambiance unique de nos établissements. Ce poste est ouvert aux débutants, avec une formation complète assurée.
Responsabilités Clés
- Accueillir et installer les clients avec chaleur et professionnalisme.
- Prendre les commandes de manière efficace et précise.
- Servir les plats et les boissons avec le sourire et attention.
- Assurer le débarrassage des tables et le maintien de la propreté de la salle.
- Conseiller les clients sur le menu et les spécialités italiennes.
- Traiter les paiements et gérer la caisse en fin de service.
- Collaborer étroitement avec l'équipe de cuisine pour garantir la fluidité du service.
- Participer à la mise en place et au rangement du restaurant.
- Contribuer à créer une atmosphère conviviale et mémorable pour chaque client.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication et relationnel client.
- Dynamisme et réactivité.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide.
- Sens de l'organisation et souci du détail.
- Autonomie et prise d'initiative.
- Ponctualité et fiabilité.
- Français courant.
Qualifications Préférées
- Une première expérience en restauration est un plus, mais non obligatoire.
- Connaissance de la cuisine italienne et de ses produits.
- Maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue est un atout.
Avantages et Bénéfices
- Rémunération attractive incluant des pourboires généreux.
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
- Mutuelle d'entreprise.
- Repas offerts pendant les services.
- Opportunités d'évolution et de carrière au sein du groupe.
- Formation complète dès l'intégration.
- Ambiance de travail jeune, dynamique et internationale.
- Réductions pour le personnel dans tous nos restaurants.
Comment postuler
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