À Propos de l'Entreprise
Faisant partie de la chaîne mondiale Hilton, le Hilton Doha est un hôtel cinq étoiles emblématique situé sur le front de mer de West Bay. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel et des expériences mémorables à nos clients. Rejoignez notre équipe diversifiée et dynamique et contribuez à notre réputation d’excellence.
Description du Poste
Nous recherchons des professionnels de l’hôtellerie passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe primée au Hilton Doha. Ce poste offre une opportunité unique pour les candidats internationaux, incluant le parrainage de visa et un logement fourni par l’entreprise. Vous serez responsable de fournir un service client de qualité supérieure, en garantissant une expérience inoubliable pour nos clients. Nous valorisons l’intégrité, l’esprit d’équipe et un engagement inébranlable envers l’excellence du service. Si vous êtes prêt à faire progresser votre carrière dans un environnement multiculturel et stimulant à Doha, nous vous encourageons à postuler.
Responsabilités Clés
- Accueillir et assister les clients de manière courtoise et professionnelle.
- Maintenir un environnement propre et organisé dans votre zone de travail.
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes avec efficacité et discrétion.
- Collaborer avec les différentes équipes de l'hôtel pour assurer une expérience client fluide.
- Respecter les normes de service et les procédures opérationnelles de l'hôtel.
- Participer aux formations continues pour améliorer les compétences et les connaissances.
Compétences Requises
- Expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie ou du service client d'au moins 1 an.
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
- Orientation client et souci du détail.
- Flexibilité des horaires, y compris les week-ends et les jours fériés.
Qualifications Préférées
- Diplôme en hôtellerie, tourisme ou un domaine connexe.
- Connaissance d'une troisième langue (par exemple, arabe, espagnol, allemand).
- Expérience dans un hôtel de luxe ou international.
- Maîtrise des systèmes de gestion hôtelière (PMS).
Avantages et Bénéfices
- Parrainage de visa complet.
- Logement fourni par l'entreprise.
- Assurance maladie complète.
- Repas fournis pendant les heures de travail.
- Billets d'avion aller-retour annuels pour le pays d'origine (selon la politique de l'entreprise).
- Opportunités de développement de carrière et de formation continue.
- Accès aux installations de l'hôtel et réductions pour les employés.
Comment postuler
Pour postuler à ce poste, veuillez cliquer sur le bouton "Postuler maintenant" ci-dessous.
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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
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