Préposé aux Chambres / Femme de Chambre

À Propos de l'Entreprise

Accor est un leader mondial de l’hôtellerie, offrant des expériences uniques et mémorables dans plus de 110 pays. Avec un portefeuille de marques diverses allant de l’économique au luxe, Accor s’engage à l’excellence du service et au bien-être de ses collaborateurs. Nous valorisons la diversité, l’inclusion et le développement professionnel de chacun de nos talents.

Description du Poste

Nous recherchons un(e) Préposé(e) aux Chambres / Femme de Chambre motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe à Lyon. Ce poste est idéal pour les personnes sans expérience dans le secteur hôtelier qui souhaitent démarrer une carrière dynamique dans un environnement prestigieux. Vous serez en charge d’assurer la propreté et le confort des chambres et des espaces communs, contribuant ainsi directement à l’expérience positive de nos clients. Une formation complète sera dispensée dès votre intégration.

Responsabilités Clés

• Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les salles de bain conformément aux standards de qualité de l'établissement.
• Changer le linge de lit et de bain.
• Réapprovisionner les minibars et les fournitures de toilette.
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements de la chambre et signaler toute anomalie à la gouvernante.
• Assurer la propreté des couloirs et des espaces de service.
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
• Contribuer à une ambiance de travail positive et respectueuse.

Compétences Requises

• Motivation et sens du service.
• Rigueur, organisation et souci du détail.
• Discrétion et honnêteté.
• Capacité à travailler en autonomie tout en étant intégré(e) à une équipe.
• Bonne condition physique.
• Maîtrise du français (niveau de base pour la communication).
• Engagement à apprendre et à se développer.

Qualifications Préférées

• Une première expérience, même non hôtelière, dans un poste exigeant de la rigueur et le sens du service (ex: aide à domicile, agent d'entretien).
• Connaissance des produits et techniques de nettoyage écologiques.
• Capacité à s'adapter rapidement aux différentes tâches et aux imprévus.

Avantages et Bénéfices

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Formation complète à nos méthodes et standards de qualité.
• Possibilités d'évolution au sein du groupe Accor.
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise.
• Accès aux tarifs collaborateurs privilégiés du groupe Accor dans le monde entier.
• Repas pris en charge sur place ou tickets restaurant.
• Uniforme fourni et blanchi.

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